JivoChat או SysAid: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | JivoChat | SysAid |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
JivoChat מול SysAid: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
JivoChat
- אינטגרציה עם Instagramעונה להודעות ישירות, לתגובות ולאזכורים באינסטגרם לצד מסנג׳רים אחרים.
- אינטגרציה עם Facebookמנהל שיחות Facebook באותה תיבת דואר.
- טיפול באימייליםמטפל באימיילים של לקוחות בתוך Jivo.
- Apple Business Chatמספק תמיכה דרך Apple Business Chat.
- אפליקציית שולחן עבודהאפליקציית שולחן העבודה מתקנת שגיאות כתיב, מציעה ביטויים שמורים ומציגה מידע על מבקרים.
- עוזר כתיבה ב-AIטכנולוגיית OpenAI משולבת עוזרת לנציגים לכתוב תשובות.
- טלפוניהמחבר מספר טלפון, מנהל שיחות ומנטר את איכות השיחות.
- אחסון נתוני לקוחותשומר את הנתונים האישיים של הלקוחות ב-JivoChat ולא בטלפונים של העובדים.
מקור:jivochat.com ·
SysAid
- פתרון תקלות באמצעות AIAI פותר תקלות, מטפל בבקשות, מפעיל תהליכי עבודה ובונה אוטומציות.
- שירות עצמי בשפה טבעיתפותר בעיות של משתמשי קצה בשפה טבעית ללא מוקד התמיכה.
- תיעוד פעולות AIכל פעולת AI מתועדת, ניתנת למעקב וקשורה לכללים שלכם.
- הסלמה לגורם אנושיבעיות שדורשות התערבות אנושית מנותבות עם המידע הנכון.
- ניהול תקלות ובקשותניהול תקלות וטיפול בבקשות עם SLA.
- CMDB וניהול שינוייםכולל CMDB וניהול שינויים.
מקור:sysaid.com ·
שאלות על המחירים של JivoChat ו-SysAid
כמה עולים JivoChat ו-SysAid?
המסלולים בתשלום של JivoChat מתחילים ב-28 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Basic). המסלולים בתשלום של SysAid מתחילים ב-89 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Dex Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: JivoChat או SysAid?
ל-5 משתמשים, JivoChat זול יותר: 1,680 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 5,340 $ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של 3,660 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: JivoChat או SysAid?
ל-10 משתמשים, JivoChat זול יותר: 3,360 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 10,680 $ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של 7,320 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: JivoChat או SysAid?
ל-25 משתמשים, JivoChat זול יותר: 8,400 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 26,700 $ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של 18,300 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-JivoChat ול-SysAid יש מסלול חינמי?
ל-JivoChat יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של SysAid לא מופיע מסלול חינמי.