HubSpot Service Hub או Richpanel: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | HubSpot Service Hub | Richpanel |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
HubSpot Service Hub מול Richpanel: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
HubSpot Service Hub
- ניתוב פניותניהול פניות עם ניתוב חכם ותצוגות מותאמות אישית.
- SLA ואנליטיקהמעקב אחר ביצועים באמצעות SLA ואנליטיקה בזמן אמת.
- תהליכי שיחה עם IVRיצירת תהליכי שיחה עם עצי טלפון של מענה קולי אינטראקטיבי.
- בסיס ידעמאפשר שירות עצמי ללקוחות ומפחית פניות נכנסות.
- פורטל לקוחותלקוחות מקבלים עזרה דרך פורטל לקוחות מאובטח.
- סוכן לקוחות AIפותר פניות באימייל ובצ׳אט חי עם אוטומציית AI הניתנת להתאמה.
- ציוני בריאות לקוחבניית ציוני בריאות לקוח ועזרה לנציגים לתעדף פעילויות.
- סקרי NPS ו-CSATסקרי NPS, CSAT ומשוב לקוחות הניתנים להתאמה.
מקור:hubspot.com/products/service ·
Richpanel
- תמיכה רב-ערוציתמטפל באימייל, צ'אט, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ו-TikTok.
- מענה טלפוניה-AI יכול גם לענות לשיחות טלפון.
- כרטיסים רב-שלבייםנבנה עבור כרטיסים שחוצים מספר כלים ושלבים.
- בקרת הרשאות כליםבחירה מדויקת של הכלים שבהם ה-AI יכול להשתמש.
- מצבי Copilot ואוטומטיהתחלה במצב Copilot ומעבר למצב אוטומטי כשמוכנים.
- תיבת דואר רב-מותגיתכל מותג מקבל קול AI ומדיניות משלו בתיבת דואר אחת.
- הגירה ושילוביםהצוות מעביר את הנתונים ותהליכי העבודה שלך ובונה את השילובים שלך.
מקור:richpanel.com ·
שאלות על המחירים של HubSpot Service Hub ו-Richpanel
כמה עולים HubSpot Service Hub ו-Richpanel?
המסלולים בתשלום של HubSpot Service Hub מתחילים ב-90 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Professional (annual)). המסלולים בתשלום של Richpanel מתחילים ב-99 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Helpdesk (annual)). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: HubSpot Service Hub או Richpanel?
ל-5 משתמשים, HubSpot Service Hub זול יותר: 5,400 $ לשנה במסלול Professional (annual), לעומת 5,940 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 540 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: HubSpot Service Hub או Richpanel?
ל-10 משתמשים, HubSpot Service Hub זול יותר: 10,800 $ לשנה במסלול Professional (annual), לעומת 11,880 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 1,080 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: HubSpot Service Hub או Richpanel?
ל-25 משתמשים, HubSpot Service Hub זול יותר: 27,000 $ לשנה במסלול Professional (annual), לעומת 29,700 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 2,700 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-HubSpot Service Hub ול-Richpanel יש מסלול חינמי?
ל-HubSpot Service Hub יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Richpanel לא מופיע מסלול חינמי.