Hiver או Re:amaze: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Hiver | Re:amaze |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Hiver מול Re:amaze: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Hiver
- תיבת דואר אומניצ׳אנלמטפל בתמיכה באימייל, צ׳אט, Slack, קול ו-SMS ממקום אחד.
- AI Skillsהופך נהלי תמיכה ל-Skills ש-AI יכול לבצע.
- בדיקת AI לפני השקהבדיקת ה-AI על תרחישי לקוח אמיתיים לפני עלייה לאוויר.
- ידע שמתקן את עצמוה-AI סוקר פניות שנפתרו כדי למצוא פערים במרכז העזרה.
- שיתוף פעולה עם Jira ו-Slackשילוב חברי צוות, קישור בקשות ל-Jira ודיון בשרשורי Slack.
- ניתוב ומיון אוטומטייםמשתמש בהקשר מכל מערכת כדי לאוטמט ניתוב, מיון ועדכונים.
- תובנות על בעיות חוזרותמראה אילו בעיות חוזרות ומה עומד מאחוריהן.
מקור:hiverhq.com ·
Re:amaze
- אוטומציית Helpdeskאוטומציה של משימות נפוצות באמצעות מקרואים של תהליכי עבודה ו-AI.
- סוכן AIסוכן AI שמסייע ללקוחות מסביב לשעון.
- הודעות Cuesשליחת הודעות ממוקדות שנוצרו ב-AI באופן אוטומטי למבקרים באתר.
- לוח מחוונים חימעקב אחר גלישת מבקרים, נתוני קנייה ומיקום ושליחת הודעות ישירות אליהם.
- בסיס ידע עם AIמאמרים בבסיס הידע מאמנים את סוכן ה-AI והצ'אטבוטים.
- גלישה משותפת Peekגלישה משותפת כדי לראות חסמי לקוחות בזמן אמת.
- שעות פעילות ומשמרותקביעת שעות פעילות, ימי חופשה ומשמרות אישיות של הצוות.
מקור:reamaze.com ·
שאלות על המחירים של Hiver ו-Re:amaze
כמה עולים Hiver ו-Re:amaze?
המסלולים בתשלום של Hiver מתחילים ב-25 $ /user/ חודש (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של Re:amaze מתחילים ב-29 $ per Team Member לחודש (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Hiver או Re:amaze?
ל-5 משתמשים, Re:amaze זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 1,500 $ לשנה ל-Hiver במסלול Growth. הפרש של 1,152 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Hiver או Re:amaze?
ל-10 משתמשים, Re:amaze זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 3,000 $ לשנה ל-Hiver במסלול Growth. הפרש של 2,652 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Hiver או Re:amaze?
ל-25 משתמשים, Re:amaze זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 7,500 $ לשנה ל-Hiver במסלול Growth. הפרש של 7,152 $ בשנה, לפני מע״מ.