Helpjuice או HubSpot Service Hub: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםHelpjuiceHubSpot Service Hub
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןכן
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Helpjuice מול HubSpot Service Hub: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Helpjuice

  • יצירת מאמרים ב-AIיצירה או עדכון של מאמרי בסיס ידע באמצעות בקשה מה-AI.
  • חיפוש סלחני לשגיאות הקלדההחיפוש מחזיר את מה שהתכוונתם אליו גם עם הקלדה רשלנית.
  • עורך עשיר עם גרסאותעורך עם עיצוב עשיר, בלוקים פנימיים וניהול גרסאות.
  • תמיכה במספר שפותתרגום וסנכרון עדכונים בין שפות רבות.
  • אנליטיקת תוכןמציג איזה תוכן עובד, חסר או לא נמצא בשימוש.
  • אבטחה ו-SSOמאבטח נתונים באמצעות בקרת גישה, SSO, הצפנה, חומות אש וגיבויים.
  • הגבלת תוכןהגבלת תוכן לפי משתמש או קבוצה, או הפיכתו לציבורי.
  • Knowledge Base Plannerסיעור מוחות לנושאי בסיס ידע על לוח קנבן.

מקור:helpjuice.com ·

HubSpot Service Hub

  • ניתוב פניותניהול פניות עם ניתוב חכם ותצוגות מותאמות אישית.
  • SLA ואנליטיקהמעקב אחר ביצועים באמצעות SLA ואנליטיקה בזמן אמת.
  • תהליכי שיחה עם IVRיצירת תהליכי שיחה עם עצי טלפון של מענה קולי אינטראקטיבי.
  • בסיס ידעמאפשר שירות עצמי ללקוחות ומפחית פניות נכנסות.
  • פורטל לקוחותלקוחות מקבלים עזרה דרך פורטל לקוחות מאובטח.
  • סוכן לקוחות AIפותר פניות באימייל ובצ׳אט חי עם אוטומציית AI הניתנת להתאמה.
  • ציוני בריאות לקוחבניית ציוני בריאות לקוח ועזרה לנציגים לתעדף פעילויות.
  • סקרי NPS ו-CSATסקרי NPS, CSAT ומשוב לקוחות הניתנים להתאמה.

מקור:hubspot.com/products/service ·

שאלות על המחירים של Helpjuice ו-HubSpot Service Hub

  1. כמה עולים Helpjuice ו-HubSpot Service Hub?

    המסלולים בתשלום של Helpjuice מתחילים ב-‏249 ‏$ לחודש (מסלול Knowledge Base). המסלולים בתשלום של HubSpot Service Hub מתחילים ב-‏90 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Professional (annual)). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Helpjuice או HubSpot Service Hub?

    ל-5 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏5,400 ‏$ לשנה ל-HubSpot Service Hub במסלול Professional (annual). הפרש של ‏2,412 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Helpjuice או HubSpot Service Hub?

    ל-10 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏10,800 ‏$ לשנה ל-HubSpot Service Hub במסלול Professional (annual). הפרש של ‏7,812 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Helpjuice או HubSpot Service Hub?

    ל-25 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏27,000 ‏$ לשנה ל-HubSpot Service Hub במסלול Professional (annual). הפרש של ‏24,012 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Helpjuice ול-HubSpot Service Hub יש מסלול חינמי?

    ל-HubSpot Service Hub יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Helpjuice לא מופיע מסלול חינמי.