Helpjuice או Helpwise: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Helpjuice | Helpwise |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Helpjuice מול Helpwise: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Helpjuice
- יצירת מאמרים ב-AIיצירה או עדכון של מאמרי בסיס ידע באמצעות בקשה מה-AI.
- חיפוש סלחני לשגיאות הקלדההחיפוש מחזיר את מה שהתכוונתם אליו גם עם הקלדה רשלנית.
- עורך עשיר עם גרסאותעורך עם עיצוב עשיר, בלוקים פנימיים וניהול גרסאות.
- תמיכה במספר שפותתרגום וסנכרון עדכונים בין שפות רבות.
- אנליטיקת תוכןמציג איזה תוכן עובד, חסר או לא נמצא בשימוש.
- אבטחה ו-SSOמאבטח נתונים באמצעות בקרת גישה, SSO, הצפנה, חומות אש וגיבויים.
- הגבלת תוכןהגבלת תוכן לפי משתמש או קבוצה, או הפיכתו לציבורי.
- Knowledge Base Plannerסיעור מוחות לנושאי בסיס ידע על לוח קנבן.
מקור:helpjuice.com ·
Helpwise
- תיבת דואר אוניברסליתמאחד ערוצי לקוחות כדי לטפל בפניות מתצוגה אחת.
- כללי אוטומציהמאוטמט משימות חוזרות כמו הקצאה, תיוג ותשובות.
- SLAיצירת SLA להבטחת זמני תגובה מהירים.
- איזון עומסיםמחלק שיחות לפי עומס העבודה של הצוות.
- מרכז עזרההקמת מרכז עזרה בשירות עצמי להפחתת פניות נכנסות.
- צ׳אטבוטיםיצירת בוטים שמטפלים בתמיכה בצ׳אט.
- תשובות שמורותתשובות מוכנות לפניות חוזרות.
- זיהוי התנגשויותמונע תשובות כפולות וסותרות.
מקור:helpwise.io ·
שאלות על המחירים של Helpjuice ו-Helpwise
כמה עולים Helpjuice ו-Helpwise?
המסלולים בתשלום של Helpjuice מתחילים ב-249 $ לחודש (מסלול Knowledge Base). המסלולים בתשלום של Helpwise מתחילים ב-12 $ למשתמש לחודש (מסלול Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Helpjuice או Helpwise?
ל-5 משתמשים, Helpwise זול יותר: 720 $ לשנה במסלול Standard, לעומת 2,988 $ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של 2,268 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Helpjuice או Helpwise?
ל-10 משתמשים, Helpwise זול יותר: 1,440 $ לשנה במסלול Standard, לעומת 2,988 $ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של 1,548 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Helpjuice או Helpwise?
ל-25 משתמשים, Helpjuice זול יותר: 2,988 $ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת 3,600 $ לשנה ל-Helpwise במסלול Standard. הפרש של 612 $ בשנה, לפני מע״מ.