HappyFox או Smartsupp: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | HappyFox | Smartsupp |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | כן |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
HappyFox מול Smartsupp: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
HappyFox
- תור אומניצ׳אנלמביא פניות מאימייל, טלפון ורשתות חברתיות לתור אחד.
- ארגון פניותמארגן פניות לפי סטטוס, עדיפות, קטגוריה ומטפל.
- מרכז עזרה בשירות עצמימספק ללקוחות מרכז עזרה עם חיפוש לשאלות נפוצות.
- אוטומציית Smart RulesSmart Rules מנתבים פניות ומאוטמטים פעולות שגרתיות.
- דוחותעוקב אחר פעילות הפניות וביצועי הנציגים בתצוגה אחת.
- שדות מותאמים אישיתתיעוד הפרטים שהצוות שלכם צריך באמצעות שדות מותאמים אישית.
- יומני ביקורתעוקב אחר מי שינה מה באמצעות יומני ביקורת.
- אימות דו-שלבישליטה בגישת הנציגים באמצעות אימות דו-שלבי ומדיניות אבטחה.
מקור:happyfox.com ·
Smartsupp
- תשובות צ'אטבוט AIה-AI עונה על עד 80% מהשאלות הנפוצות והטכניות.
- זהות בוט מותאמתהתאמת הזהות, הטון וקול המותג של הבוט.
- העברה לנציג אנושיהעברה הניתנת להגדרה מהבוט למפעיל אנושי.
- אימון מהאתר ומהפידמאומן באמצעות סריקת אתרים, שאלות נפוצות ופיד המוצרים שלך.
- תיבת דואר מאוחדתמרכז את כל ההודעות בלוח מחוונים אחד.
- היסטוריית מבקריםצפייה בהיסטוריית שיחות המבקרים ובמסלולי הגלישה שלהם באתר.
- איסוף וייצוא אנשי קשראיסוף נתוני מבקרים דרך הווידג'ט וייצוא אנשי קשר ל-CRM.
מקור:smartsupp.com ·
שאלות על המחירים של HappyFox ו-Smartsupp
כמה עולים HappyFox ו-Smartsupp?
המסלולים בתשלום של HappyFox מתחילים ב-0.33 $ per resolution (מסלול Chatbot). המסלולים בתשלום של Smartsupp מתחילים ב-17 $ לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Solo). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: HappyFox או Smartsupp?
ל-5 משתמשים, HappyFox זול יותר: 60 $ לשנה במסלול Assist AI, לעומת 204 $ לשנה ל-Smartsupp במסלול Solo. הפרש של 144 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: HappyFox או Smartsupp?
ל-10 משתמשים, HappyFox זול יותר: 120 $ לשנה במסלול Assist AI, לעומת 204 $ לשנה ל-Smartsupp במסלול Solo. הפרש של 84 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: HappyFox או Smartsupp?
ל-25 משתמשים, Smartsupp זול יותר: 204 $ לשנה במסלול Solo, לעומת 300 $ לשנה ל-HappyFox במסלול Assist AI. הפרש של 96 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-HappyFox ול-Smartsupp יש מסלול חינמי?
ל-Smartsupp יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של HappyFox לא מופיע מסלול חינמי.