SpecEntry.
עלות

Gorgias או SysAid: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםGorgiasSysAid
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Gorgias: כל המסלוליםSysAid: כל המסלולים

Gorgias מול SysAid: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Gorgias

  • העברה לנציג אנושיהעברת שיחות לנציגים אנושיים יחד עם ההקשר.
  • תיבת דואר אומניצ׳אנלאימייל, צ׳אט, SMS, WhatsApp, Instagram ו-Facebook בתצוגה אחת.
  • פעולות בתוך השיחהביטול, הנחה או מכירה משלימה ישירות בתוך השיחה.
  • נתוני Shopify מובניםשליפת כל הזמנה, לקוח או מוצר בלי לצאת מהפנייה.
  • אינטגרציות מוכנותRecharge, Klaviyo, Yotpo ועוד מחוברים מהקופסה.
  • ניתוב פניותניתוב, הקצאה וניהול של פניות בין חברי הצוות.
  • דוחות הכנסותצפייה בהכנסות שצוות התמיכה מייצר.
  • מעקות בטיחות ל-AIהחלת הטון, המדיניות ונהלי העבודה שלכם באמצעות מעקות בטיחות מובנים.

מקור:gorgias.com ·

SysAid

  • פתרון תקלות באמצעות AIAI פותר תקלות, מטפל בבקשות, מפעיל תהליכי עבודה ובונה אוטומציות.
  • שירות עצמי בשפה טבעיתפותר בעיות של משתמשי קצה בשפה טבעית ללא מוקד התמיכה.
  • תיעוד פעולות AIכל פעולת AI מתועדת, ניתנת למעקב וקשורה לכללים שלכם.
  • הסלמה לגורם אנושיבעיות שדורשות התערבות אנושית מנותבות עם המידע הנכון.
  • ניהול תקלות ובקשותניהול תקלות וטיפול בבקשות עם SLA.
  • CMDB וניהול שינוייםכולל CMDB וניהול שינויים.

מקור:sysaid.com ·

שאלות על המחירים של Gorgias ו-SysAid

  1. כמה עולים Gorgias ו-SysAid?

    המסלולים בתשלום של Gorgias מתחילים ב-‏10 ‏$ / חודש (מסלול Starter). המסלולים בתשלום של SysAid מתחילים ב-‏89 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Dex Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Gorgias או SysAid?

    ל-5 משתמשים, Gorgias זול יותר: ‏120 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏5,340 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏5,220 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Gorgias או SysAid?

    ל-10 משתמשים, Gorgias זול יותר: ‏120 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏10,680 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏10,560 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Gorgias או SysAid?

    ל-25 משתמשים, Gorgias זול יותר: ‏120 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏26,700 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏26,580 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.