Gorgias או LiveChat: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםGorgiasLiveChat
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Gorgias מול LiveChat: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Gorgias

  • העברה לנציג אנושיהעברת שיחות לנציגים אנושיים יחד עם ההקשר.
  • תיבת דואר אומניצ׳אנלאימייל, צ׳אט, SMS, WhatsApp, Instagram ו-Facebook בתצוגה אחת.
  • פעולות בתוך השיחהביטול, הנחה או מכירה משלימה ישירות בתוך השיחה.
  • נתוני Shopify מובניםשליפת כל הזמנה, לקוח או מוצר בלי לצאת מהפנייה.
  • אינטגרציות מוכנותRecharge, Klaviyo, Yotpo ועוד מחוברים מהקופסה.
  • ניתוב פניותניתוב, הקצאה וניהול של פניות בין חברי הצוות.
  • דוחות הכנסותצפייה בהכנסות שצוות התמיכה מייצר.
  • מעקות בטיחות ל-AIהחלת הטון, המדיניות ונהלי העבודה שלכם באמצעות מעקות בטיחות מובנים.

מקור:gorgias.com ·

LiveChat

  • ניטור מבקרים בזמן אמתצפייה בפעילות המבקרים ובעמודים שהם צופים בהם בזמן אמת.
  • פתיחת צ׳אט יזומה ב-AIAI פותח צ׳אטים בהודעה שמתאימה למה שהמבקר צופה בו.
  • המלצות מוצרים ב-AIAI עונה על שאלות, מציע מוצרים ואוסף פרטים למכירות.
  • תצוגה מקדימה של עגלה והזמנותתצוגה מקדימה של תוכן העגלה, הזמנות אחרונות וסטטוס תשלום בצ׳אט.
  • אוטומציית סטטוס הזמנהמתחבר ל-Shopify, ל-WooCommerce או למערכות אחרות כדי ש-AI יענה על שאלות לגבי סטטוס הזמנה.
  • דוחות AI מול אדםמשווה הכנסות מיוחסות, הזמנות והמרות בין AI לנציגים אנושיים.
  • הכשרת לידיםאוסף את הצרכים ופרטי הקשר של המבקרים באמצעות שאלות ההכשרה שלכם.

מקור:livechat.com ·

שאלות על המחירים של Gorgias ו-LiveChat

  1. כמה עולים Gorgias ו-LiveChat?

    המסלולים בתשלום של Gorgias מתחילים ב-‏10 ‏$ / חודש (מסלול Starter). המסלולים בתשלום של LiveChat מתחילים ב-‏19 ‏$ / חודש per person (מסלול Starter). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Gorgias או LiveChat?

    ל-5 משתמשים, Gorgias זול יותר: ‏120 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏1,140 ‏$ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של ‏1,020 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Gorgias או LiveChat?

    ל-10 משתמשים, Gorgias זול יותר: ‏120 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏2,280 ‏$ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של ‏2,160 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Gorgias או LiveChat?

    ל-25 משתמשים, Gorgias זול יותר: ‏120 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏5,700 ‏$ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של ‏5,580 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.