Gist או LiveAgent: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Gist | LiveAgent |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Gist מול LiveAgent: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Gist
- צ'אט חי עם היסטוריההיסטוריית הצ'אט נשמרת כך שלקוחות יכולים לחזור מכל מכשיר.
- צ'אטבוטיםעצבו בוט למיון שיחות או לרכישת לידים.
- מאגר ידעמקום מרכזי אחד שבו לקוחות מוצאים תשובות וטיפים.
- בונה טפסיםבנו טפסים רספונסיביים לנייד בבונה חזותי.
- קמפייני אימייל מבוססי התנהגותהתאימו תוכן אישית וצרו סדרות קמפיין לפי התנהגות.
- מעקבים בהודעות טקסט ובאימיילשלחו מעקבים אוטומטיים בהודעות טקסט ובאימייל לאחר שליחת טפסים.
- צינור מכירותבנו ונהלו צינור מכירות לצוות המכירות.
- סנכרון יומןתזמון פגישות מסתנכרן עם Google Calendar ועם Office 365 Calendar.
מקור:getgist.com ·
LiveAgent
- תיבת דואר מאוחדתמנהל אימייל, צ׳אט, שיחות והודעות חברתיות בתיבה אחת עם כללים.
- מערכת פניותהופך כל הודעה לפנייה עם היסטוריה למעקב עד לפתרון.
- צ׳אט חישיחה עם מבקרי האתר בזמן אמת ותצוגה מקדימה של מה שהם מקלידים.
- מוקד שיחות מובנהקבלת שיחות בתוך מערכת התמיכה עם תפריטי טלפון, ניתוב והקלטה.
- תמיכה ברשתות חברתיותמענה להודעות Facebook, Instagram, WhatsApp ו-X מאותה תיבה.
- צ׳אטבוט AIעונה ללקוחות בצ׳אט בכל שעה מתוך בסיס הידע והמסמכים שלכם.
- סיכומי פניות ב-AIהופך שרשורי פניות ארוכים לסיכומי בעיה, פתרון ופריטים פתוחים.
- מסנן ספאם ב-AIשומר ספאם ודואר לא רלוונטי מחוץ לתור.
מקור:liveagent.com ·
שאלות על המחירים של Gist ו-LiveAgent
כמה עולים Gist ו-LiveAgent?
המסלולים בתשלום של Gist מתחילים ב-29 $ לחודש (מסלול Professional (Support)). המסלולים בתשלום של LiveAgent מתחילים ב-15 $ לנציג/ חודש (מסלול Small business). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Gist או LiveAgent?
ל-5 משתמשים, Gist זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Professional (Support), לעומת 900 $ לשנה ל-LiveAgent במסלול Small business. הפרש של 552 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Gist או LiveAgent?
ל-10 משתמשים, Gist זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Professional (Support), לעומת 1,800 $ לשנה ל-LiveAgent במסלול Small business. הפרש של 1,452 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Gist או LiveAgent?
ל-25 משתמשים, Gist זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Professional (Support), לעומת 4,500 $ לשנה ל-LiveAgent במסלול Small business. הפרש של 4,152 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Gist ול-LiveAgent יש מסלול חינמי?
ל-Gist יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של LiveAgent לא מופיע מסלול חינמי.