Gist או Help Scout: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםGistHelp Scout
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןכן
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Gist מול Help Scout: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Gist

  • צ'אט חי עם היסטוריההיסטוריית הצ'אט נשמרת כך שלקוחות יכולים לחזור מכל מכשיר.
  • צ'אטבוטיםעצבו בוט למיון שיחות או לרכישת לידים.
  • מאגר ידעמקום מרכזי אחד שבו לקוחות מוצאים תשובות וטיפים.
  • בונה טפסיםבנו טפסים רספונסיביים לנייד בבונה חזותי.
  • קמפייני אימייל מבוססי התנהגותהתאימו תוכן אישית וצרו סדרות קמפיין לפי התנהגות.
  • מעקבים בהודעות טקסט ובאימיילשלחו מעקבים אוטומטיים בהודעות טקסט ובאימייל לאחר שליחת טפסים.
  • צינור מכירותבנו ונהלו צינור מכירות לצוות המכירות.
  • סנכרון יומןתזמון פגישות מסתנכרן עם Google Calendar ועם Office 365 Calendar.

מקור:getgist.com ·

Help Scout

  • תיבת דואר מאוחדתאימייל, SMS, רשתות חברתיות, צ׳אט וקול במקום אחד.
  • סוכן Scout AIסוכן AI עם תשובות מדויקות והעברות חלקות לנציג.
  • טיוטות AIיצירת טיוטות תשובה במקום חיפוש בתשובות קודמות.
  • תובנות Signalזיהוי בעיות מתפתחות מאחורי השיחות שלכם.
  • HIPAA ו-SOC 2תואם HIPAA ו-SOC 2 Type II.

מקור:helpscout.com ·

שאלות על המחירים של Gist ו-Help Scout

  1. כמה עולים Gist ו-Help Scout?

    המסלולים בתשלום של Gist מתחילים ב-‏29 ‏$ לחודש (מסלול Professional (Support)). המסלולים בתשלום של Help Scout מתחילים ב-‏0.75 ‏$ /resolution (מסלול AI Answers). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. האם ל-Gist ול-Help Scout יש מסלול חינמי?

    כן, לשניהם יש מסלול חינמי.