Freshservice או Re:amaze: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshserviceRe:amaze
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshservice מול Re:amaze: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshservice

  • טיפול בבקשות בשיחהמפרש בקשות בשפה שיחתית ופותר אותן מקצה לקצה.
  • גילוי נכסים רציףמריץ גילוי ברקע כדי לשמור על דיוק רישומי הנכסים והתלויות.
  • תהליכים הניתנים להגדרהתהליכים הניתנים להגדרה תומכים בפרודוקטיביות הסוכנים.
  • CMDBפלטפורמה מחוברת ו-CMDB נותנים ל-IT הקשר מלא לפתרונות.
  • ניהול שירות ארגוניצוותים עסקיים משתמשים בפלטפורמה אחת לשירות עובדים.
  • תפעול IT מבוסס AIתפעול IT מבוסס AI נועד להפחית הפרעות.

מקור:freshworks.com/freshservice ·

Re:amaze

  • אוטומציית Helpdeskאוטומציה של משימות נפוצות באמצעות מקרואים של תהליכי עבודה ו-AI.
  • סוכן AIסוכן AI שמסייע ללקוחות מסביב לשעון.
  • הודעות Cuesשליחת הודעות ממוקדות שנוצרו ב-AI באופן אוטומטי למבקרים באתר.
  • לוח מחוונים חימעקב אחר גלישת מבקרים, נתוני קנייה ומיקום ושליחת הודעות ישירות אליהם.
  • בסיס ידע עם AIמאמרים בבסיס הידע מאמנים את סוכן ה-AI והצ'אטבוטים.
  • גלישה משותפת Peekגלישה משותפת כדי לראות חסמי לקוחות בזמן אמת.
  • שעות פעילות ומשמרותקביעת שעות פעילות, ימי חופשה ומשמרות אישיות של הצוות.

מקור:reamaze.com ·

שאלות על המחירים של Freshservice ו-Re:amaze

  1. כמה עולים Freshservice ו-Re:amaze?

    המסלולים בתשלום של Freshservice מתחילים ב-‏15 ‏$ per pack for 1,000 actions (מסלול Additional actions). המסלולים בתשלום של Re:amaze מתחילים ב-‏29 ‏$ per Team Member לחודש (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshservice או Re:amaze?

    ל-5 משתמשים, Re:amaze זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Basic, לעומת ‏1,140 ‏$ לשנה ל-Freshservice במסלול Starter. הפרש של ‏792 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshservice או Re:amaze?

    ל-10 משתמשים, Re:amaze זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Basic, לעומת ‏2,280 ‏$ לשנה ל-Freshservice במסלול Starter. הפרש של ‏1,932 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshservice או Re:amaze?

    ל-25 משתמשים, Re:amaze זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Basic, לעומת ‏5,700 ‏$ לשנה ל-Freshservice במסלול Starter. הפרש של ‏5,352 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.