Freshservice או Front: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshserviceFront
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshservice מול Front: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshservice

  • טיפול בבקשות בשיחהמפרש בקשות בשפה שיחתית ופותר אותן מקצה לקצה.
  • גילוי נכסים רציףמריץ גילוי ברקע כדי לשמור על דיוק רישומי הנכסים והתלויות.
  • תהליכים הניתנים להגדרהתהליכים הניתנים להגדרה תומכים בפרודוקטיביות הסוכנים.
  • CMDBפלטפורמה מחוברת ו-CMDB נותנים ל-IT הקשר מלא לפתרונות.
  • ניהול שירות ארגוניצוותים עסקיים משתמשים בפלטפורמה אחת לשירות עובדים.
  • תפעול IT מבוסס AIתפעול IT מבוסס AI נועד להפחית הפרעות.

מקור:freshworks.com/freshservice ·

Front

  • סוכני Autopilotצרו סוכני Autopilot AI מותאמים שפועלים לפי המדיניות שלכם.
  • הביאו סוכנים משלכםהכניסו אל Front סוכני AI שנבנו במקום אחר.
  • הקצאת סוכניםהקצו סוכנים לשיחות אוטומטית או תייגו אותם ב-@ בשרשור.
  • תיבה רב-ערוציתתאמו עבודה מול לקוחות באימייל, בצ'אט, ב-SMS וב-WhatsApp.
  • שילוביםשילובים מוכנים לשימוש מפעילים אוטומציות תהליכים.
  • בקרת איכות לאינטראקציותהערכה אוטומטית של כל אינטראקציה בין צוותים וסוכנים.
  • היסטוריית לקוחראו היסטוריית לקוח מלאה בין שיחות, החלטות וצעדים הבאים.

מקור:front.com ·

שאלות על המחירים של Freshservice ו-Front

  1. כמה עולים Freshservice ו-Front?

    המסלולים בתשלום של Freshservice מתחילים ב-‏15 ‏$ per pack for 1,000 actions (מסלול Additional actions). המסלולים בתשלום של Front מתחילים ב-‏25 ‏$ /seat/ חודש, up to 10 seats (מסלול Starter). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshservice או Front?

    ל-5 משתמשים, Freshservice זול יותר: ‏1,140 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏1,500 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Starter. הפרש של ‏360 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshservice או Front?

    ל-10 משתמשים, Freshservice זול יותר: ‏2,280 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏3,000 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Starter. הפרש של ‏720 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshservice או Front?

    ל-25 משתמשים, Freshservice זול יותר: ‏5,700 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏19,500 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Professional. הפרש של ‏13,800 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.