SpecEntry.
עלות

Freshdesk או Helpjuice: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdeskHelpjuice
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk: כל המסלוליםHelpjuice: כל המסלולים

Freshdesk מול Helpjuice: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk

  • סוכני AI לאימיילסוכני AI שמבינים כוונה ופותרים אימיילים.
  • סוכני AI מוכניםסוכנים מוכנים לשימוש למקרי שימוש בתמיכה.
  • AI Copilotעוזר לסוכנים לתעדף ומציע צעדים הבאים.
  • AI Insightsמזהה מגמות וסיבות שורש בביצועי התמיכה.
  • סביבת עבודה מאוחדתהיסטוריית לקוחות ו-AI בסביבת עבודה אחת.

מקור:freshworks.com/freshdesk ·

Helpjuice

  • יצירת מאמרים ב-AIיצירה או עדכון של מאמרי בסיס ידע באמצעות בקשה מה-AI.
  • חיפוש סלחני לשגיאות הקלדההחיפוש מחזיר את מה שהתכוונתם אליו גם עם הקלדה רשלנית.
  • עורך עשיר עם גרסאותעורך עם עיצוב עשיר, בלוקים פנימיים וניהול גרסאות.
  • תמיכה במספר שפותתרגום וסנכרון עדכונים בין שפות רבות.
  • אנליטיקת תוכןמציג איזה תוכן עובד, חסר או לא נמצא בשימוש.
  • אבטחה ו-SSOמאבטח נתונים באמצעות בקרת גישה, SSO, הצפנה, חומות אש וגיבויים.
  • הגבלת תוכןהגבלת תוכן לפי משתמש או קבוצה, או הפיכתו לציבורי.
  • Knowledge Base Plannerסיעור מוחות לנושאי בסיס ידע על לוח קנבן.

מקור:helpjuice.com ·

שאלות על המחירים של Freshdesk ו-Helpjuice

  1. כמה עולים Freshdesk ו-Helpjuice?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk מתחילים ב-‏19 ‏$ /agent/ חודש (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של Helpjuice מתחילים ב-‏249 ‏$ לחודש (מסלול Knowledge Base). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk או Helpjuice?

    ל-5 משתמשים, Freshdesk זול יותר: ‏1,140 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏2,988 ‏$ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של ‏1,848 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk או Helpjuice?

    ל-10 משתמשים, Freshdesk זול יותר: ‏2,280 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏2,988 ‏$ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של ‏708 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk או Helpjuice?

    ל-25 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏5,700 ‏$ לשנה ל-Freshdesk במסלול Growth. הפרש של ‏2,712 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.