Freshdesk או Gist: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdeskGist
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןכן
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk מול Gist: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk

  • סוכני AI לאימיילסוכני AI שמבינים כוונה ופותרים אימיילים.
  • סוכני AI מוכניםסוכנים מוכנים לשימוש למקרי שימוש בתמיכה.
  • AI Copilotעוזר לסוכנים לתעדף ומציע צעדים הבאים.
  • AI Insightsמזהה מגמות וסיבות שורש בביצועי התמיכה.
  • סביבת עבודה מאוחדתהיסטוריית לקוחות ו-AI בסביבת עבודה אחת.

מקור:freshworks.com/freshdesk ·

Gist

  • צ'אט חי עם היסטוריההיסטוריית הצ'אט נשמרת כך שלקוחות יכולים לחזור מכל מכשיר.
  • צ'אטבוטיםעצבו בוט למיון שיחות או לרכישת לידים.
  • מאגר ידעמקום מרכזי אחד שבו לקוחות מוצאים תשובות וטיפים.
  • בונה טפסיםבנו טפסים רספונסיביים לנייד בבונה חזותי.
  • קמפייני אימייל מבוססי התנהגותהתאימו תוכן אישית וצרו סדרות קמפיין לפי התנהגות.
  • מעקבים בהודעות טקסט ובאימיילשלחו מעקבים אוטומטיים בהודעות טקסט ובאימייל לאחר שליחת טפסים.
  • צינור מכירותבנו ונהלו צינור מכירות לצוות המכירות.
  • סנכרון יומןתזמון פגישות מסתנכרן עם Google Calendar ועם Office 365 Calendar.

מקור:getgist.com ·

שאלות על המחירים של Freshdesk ו-Gist

  1. כמה עולים Freshdesk ו-Gist?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk מתחילים ב-‏19 ‏$ /agent/ חודש (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של Gist מתחילים ב-‏29 ‏$ לחודש (מסלול Professional (Support)). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk או Gist?

    ל-5 משתמשים, Gist זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Professional (Support), לעומת ‏1,140 ‏$ לשנה ל-Freshdesk במסלול Growth. הפרש של ‏792 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk או Gist?

    ל-10 משתמשים, Gist זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Professional (Support), לעומת ‏2,280 ‏$ לשנה ל-Freshdesk במסלול Growth. הפרש של ‏1,932 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk או Gist?

    ל-25 משתמשים, Gist זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Professional (Support), לעומת ‏5,700 ‏$ לשנה ל-Freshdesk במסלול Growth. הפרש של ‏5,352 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Freshdesk ול-Gist יש מסלול חינמי?

    ל-Gist יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Freshdesk לא מופיע מסלול חינמי.