Five9 או Talkroute: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Five9 מול Talkroute: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Five9
- ניתוב חכםמנתב כל אינטראקציה לצעד הבא הטוב ביותר.
- שילוב AI ואנשיםמתאים לכל אינטראקציה את השילוב הנכון של AI, אנשים ותהליכים.
- העברה עם שימור הקשרשיחות מורכבות עוברות לסוכן חי כשההקשר נשמר.
- מסע לקוח מאוחדסוכני AI, סוכנים אנושיים ומערכות מחוברות פועלים כמסע אחד.
- תחזית ושיבוץ כוח אדםתחזית ושיבוץ מובנים שומרים על התאמת כוח העבודה.
מקור:five9.com ·
Talkroute
- אפליקציית שיחותאפליקציה עם ממשק פשוט לטיפול בשיחות של לקוחות.
- הודעות SMS ו-MMSהודעות SMS ו-MMS מובנות בכל תוכנית.
- ועידות וידאוועידות וידאו ללא הורדה לשיתוף פעולה מרחוק.
- ניהול תא קוליהתראות וברכות מותאמות אישית לתא הקולי עבור צוותים.
- תפריטי טלפוןתפריטי טלפון מותאמים מנתבים מתקשרים לאדם או למחלקה המתאימים.
- העברות עם הצגהמעבירים שיחות פעילות לחברי צוות בהעברה עם הצגה.
- שעות פעילות מותאמותשיחות מנותבות אחרת מחוץ לשעות העבודה ובסופי שבוע.
- הקלטת שיחות אוטומטיתמקליט שיחות נכנסות ויוצאות באופן אוטומטי.
מקור:talkroute.com ·
שאלות על המחירים של Five9 ו-Talkroute
כמה עולים Five9 ו-Talkroute?
המסלולים בתשלום של Five9 מתחילים ב-119 $ per concurrent seat/ חודש (מסלול Digital). המסלולים בתשלום של Talkroute מתחילים ב-19 $ לחודש, 1 user included (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Five9 או Talkroute?
ל-5 משתמשים, Talkroute זול יותר: 468 $ לשנה במסלול Plus, לעומת 7,140 $ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של 6,672 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Five9 או Talkroute?
ל-10 משתמשים, Talkroute זול יותר: 468 $ לשנה במסלול Plus, לעומת 14,280 $ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של 13,812 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Five9 או Talkroute?
ל-25 משתמשים, Talkroute זול יותר: 468 $ לשנה במסלול Plus, לעומת 35,700 $ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של 35,232 $ בשנה, לפני מע״מ.