Five9 או Smartsupp: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFive9Smartsupp
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןכן
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Five9 מול Smartsupp: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Five9

  • ניתוב חכםמנתב כל אינטראקציה לצעד הבא הטוב ביותר.
  • שילוב AI ואנשיםמתאים לכל אינטראקציה את השילוב הנכון של AI, אנשים ותהליכים.
  • העברה עם שימור הקשרשיחות מורכבות עוברות לסוכן חי כשההקשר נשמר.
  • מסע לקוח מאוחדסוכני AI, סוכנים אנושיים ומערכות מחוברות פועלים כמסע אחד.
  • תחזית ושיבוץ כוח אדםתחזית ושיבוץ מובנים שומרים על התאמת כוח העבודה.

מקור:five9.com ·

Smartsupp

  • תשובות צ'אטבוט AIה-AI עונה על עד 80% מהשאלות הנפוצות והטכניות.
  • זהות בוט מותאמתהתאמת הזהות, הטון וקול המותג של הבוט.
  • העברה לנציג אנושיהעברה הניתנת להגדרה מהבוט למפעיל אנושי.
  • אימון מהאתר ומהפידמאומן באמצעות סריקת אתרים, שאלות נפוצות ופיד המוצרים שלך.
  • תיבת דואר מאוחדתמרכז את כל ההודעות בלוח מחוונים אחד.
  • היסטוריית מבקריםצפייה בהיסטוריית שיחות המבקרים ובמסלולי הגלישה שלהם באתר.
  • איסוף וייצוא אנשי קשראיסוף נתוני מבקרים דרך הווידג'ט וייצוא אנשי קשר ל-CRM.

מקור:smartsupp.com ·

שאלות על המחירים של Five9 ו-Smartsupp

  1. כמה עולים Five9 ו-Smartsupp?

    המסלולים בתשלום של Five9 מתחילים ב-‏119 ‏$ per concurrent seat/ חודש (מסלול Digital). המסלולים בתשלום של Smartsupp מתחילים ב-‏17 ‏$ לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Solo). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Five9 או Smartsupp?

    ל-5 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏7,140 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏6,936 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Five9 או Smartsupp?

    ל-10 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏14,280 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏14,076 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Five9 או Smartsupp?

    ל-25 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏35,700 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏35,496 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Five9 ול-Smartsupp יש מסלול חינמי?

    ל-Smartsupp יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Five9 לא מופיע מסלול חינמי.