Five9 או JivoChat: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Five9 | JivoChat |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | כן |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Five9 מול JivoChat: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Five9
- ניתוב חכםמנתב כל אינטראקציה לצעד הבא הטוב ביותר.
- שילוב AI ואנשיםמתאים לכל אינטראקציה את השילוב הנכון של AI, אנשים ותהליכים.
- העברה עם שימור הקשרשיחות מורכבות עוברות לסוכן חי כשההקשר נשמר.
- מסע לקוח מאוחדסוכני AI, סוכנים אנושיים ומערכות מחוברות פועלים כמסע אחד.
- תחזית ושיבוץ כוח אדםתחזית ושיבוץ מובנים שומרים על התאמת כוח העבודה.
מקור:five9.com ·
JivoChat
- אינטגרציה עם Instagramעונה להודעות ישירות, לתגובות ולאזכורים באינסטגרם לצד מסנג׳רים אחרים.
- אינטגרציה עם Facebookמנהל שיחות Facebook באותה תיבת דואר.
- טיפול באימייליםמטפל באימיילים של לקוחות בתוך Jivo.
- Apple Business Chatמספק תמיכה דרך Apple Business Chat.
- אפליקציית שולחן עבודהאפליקציית שולחן העבודה מתקנת שגיאות כתיב, מציעה ביטויים שמורים ומציגה מידע על מבקרים.
- עוזר כתיבה ב-AIטכנולוגיית OpenAI משולבת עוזרת לנציגים לכתוב תשובות.
- טלפוניהמחבר מספר טלפון, מנהל שיחות ומנטר את איכות השיחות.
- אחסון נתוני לקוחותשומר את הנתונים האישיים של הלקוחות ב-JivoChat ולא בטלפונים של העובדים.
מקור:jivochat.com ·
שאלות על המחירים של Five9 ו-JivoChat
כמה עולים Five9 ו-JivoChat?
המסלולים בתשלום של Five9 מתחילים ב-119 $ per concurrent seat/ חודש (מסלול Digital). המסלולים בתשלום של JivoChat מתחילים ב-28 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Five9 או JivoChat?
ל-5 משתמשים, JivoChat זול יותר: 1,680 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 7,140 $ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של 5,460 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Five9 או JivoChat?
ל-10 משתמשים, JivoChat זול יותר: 3,360 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 14,280 $ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של 10,920 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Five9 או JivoChat?
ל-25 משתמשים, JivoChat זול יותר: 8,400 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 35,700 $ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של 27,300 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Five9 ול-JivoChat יש מסלול חינמי?
ל-JivoChat יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Five9 לא מופיע מסלול חינמי.