eDesk או Richpanel: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםeDeskRichpanel
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

eDesk מול Richpanel: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

eDesk

  • קיבוץ פניות עם AIמערכת התמיכה משתמשת ב-AI כדי לקבץ פניות דומות לתגובות מהירות יותר.
  • אוטומציות AIניתוב פניות חכם, תשובות אוטומטיות וניתוח סנטימנט.
  • Smart Replyמספק ללקוחות תשובות מהירות ומדויקות.
  • צ'אטבוט AIמציע תמיכה אוטומטית בזמן אמת 24/7.
  • דוחות מובניםדוחות על מדדי תמיכה, לקוחות, מוצרים ומכירות מרכזיים.
  • בקשות לביקורותבקשות ביקורת אוטומטיות וניהול משוב שלילי.
  • תיבת דואר למכירות מקדימותתיבת דואר ולוח מחוונים לפניות מכירה.
  • מאגר ידעפרסמו מאמרי מאגר ידע באתר שלכם.

מקור:edesk.com ·

Richpanel

  • תמיכה רב-ערוציתמטפל באימייל, צ'אט, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ו-TikTok.
  • מענה טלפוניה-AI יכול גם לענות לשיחות טלפון.
  • כרטיסים רב-שלבייםנבנה עבור כרטיסים שחוצים מספר כלים ושלבים.
  • בקרת הרשאות כליםבחירה מדויקת של הכלים שבהם ה-AI יכול להשתמש.
  • מצבי Copilot ואוטומטיהתחלה במצב Copilot ומעבר למצב אוטומטי כשמוכנים.
  • תיבת דואר רב-מותגיתכל מותג מקבל קול AI ומדיניות משלו בתיבת דואר אחת.
  • הגירה ושילוביםהצוות מעביר את הנתונים ותהליכי העבודה שלך ובונה את השילובים שלך.

מקור:richpanel.com ·

שאלות על המחירים של eDesk ו-Richpanel

  1. כמה עולים eDesk ו-Richpanel?

    המסלולים בתשלום של eDesk מתחילים ב-‏39 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Essential (annual)). המסלולים בתשלום של Richpanel מתחילים ב-‏99 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Helpdesk (annual)). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: eDesk או Richpanel?

    ל-5 משתמשים, eDesk זול יותר: ‏2,340 ‏$ לשנה במסלול Essential (annual), לעומת ‏5,940 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏3,600 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: eDesk או Richpanel?

    ל-10 משתמשים, eDesk זול יותר: ‏4,680 ‏$ לשנה במסלול Essential (annual), לעומת ‏11,880 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏7,200 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: eDesk או Richpanel?

    ל-25 משתמשים, eDesk זול יותר: ‏11,700 ‏$ לשנה במסלול Essential (annual), לעומת ‏29,700 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏18,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.