eDesk או Re:amaze: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםeDeskRe:amaze
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

eDesk מול Re:amaze: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

eDesk

  • קיבוץ פניות עם AIמערכת התמיכה משתמשת ב-AI כדי לקבץ פניות דומות לתגובות מהירות יותר.
  • אוטומציות AIניתוב פניות חכם, תשובות אוטומטיות וניתוח סנטימנט.
  • Smart Replyמספק ללקוחות תשובות מהירות ומדויקות.
  • צ'אטבוט AIמציע תמיכה אוטומטית בזמן אמת 24/7.
  • דוחות מובניםדוחות על מדדי תמיכה, לקוחות, מוצרים ומכירות מרכזיים.
  • בקשות לביקורותבקשות ביקורת אוטומטיות וניהול משוב שלילי.
  • תיבת דואר למכירות מקדימותתיבת דואר ולוח מחוונים לפניות מכירה.
  • מאגר ידעפרסמו מאמרי מאגר ידע באתר שלכם.

מקור:edesk.com ·

Re:amaze

  • אוטומציית Helpdeskאוטומציה של משימות נפוצות באמצעות מקרואים של תהליכי עבודה ו-AI.
  • סוכן AIסוכן AI שמסייע ללקוחות מסביב לשעון.
  • הודעות Cuesשליחת הודעות ממוקדות שנוצרו ב-AI באופן אוטומטי למבקרים באתר.
  • לוח מחוונים חימעקב אחר גלישת מבקרים, נתוני קנייה ומיקום ושליחת הודעות ישירות אליהם.
  • בסיס ידע עם AIמאמרים בבסיס הידע מאמנים את סוכן ה-AI והצ'אטבוטים.
  • גלישה משותפת Peekגלישה משותפת כדי לראות חסמי לקוחות בזמן אמת.
  • שעות פעילות ומשמרותקביעת שעות פעילות, ימי חופשה ומשמרות אישיות של הצוות.

מקור:reamaze.com ·

שאלות על המחירים של eDesk ו-Re:amaze

  1. כמה עולים eDesk ו-Re:amaze?

    המסלולים בתשלום של eDesk מתחילים ב-‏39 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Essential (annual)). המסלולים בתשלום של Re:amaze מתחילים ב-‏29 ‏$ per Team Member לחודש (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: eDesk או Re:amaze?

    ל-5 משתמשים, Re:amaze זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Basic, לעומת ‏2,340 ‏$ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של ‏1,992 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: eDesk או Re:amaze?

    ל-10 משתמשים, Re:amaze זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Basic, לעומת ‏4,680 ‏$ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של ‏4,332 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: eDesk או Re:amaze?

    ל-25 משתמשים, Re:amaze זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Basic, לעומת ‏11,700 ‏$ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של ‏11,352 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.