eDesk או Helpjuice: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםeDeskHelpjuice
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

eDesk מול Helpjuice: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

eDesk

  • קיבוץ פניות עם AIמערכת התמיכה משתמשת ב-AI כדי לקבץ פניות דומות לתגובות מהירות יותר.
  • אוטומציות AIניתוב פניות חכם, תשובות אוטומטיות וניתוח סנטימנט.
  • Smart Replyמספק ללקוחות תשובות מהירות ומדויקות.
  • צ'אטבוט AIמציע תמיכה אוטומטית בזמן אמת 24/7.
  • דוחות מובניםדוחות על מדדי תמיכה, לקוחות, מוצרים ומכירות מרכזיים.
  • בקשות לביקורותבקשות ביקורת אוטומטיות וניהול משוב שלילי.
  • תיבת דואר למכירות מקדימותתיבת דואר ולוח מחוונים לפניות מכירה.
  • מאגר ידעפרסמו מאמרי מאגר ידע באתר שלכם.

מקור:edesk.com ·

Helpjuice

  • יצירת מאמרים ב-AIיצירה או עדכון של מאמרי בסיס ידע באמצעות בקשה מה-AI.
  • חיפוש סלחני לשגיאות הקלדההחיפוש מחזיר את מה שהתכוונתם אליו גם עם הקלדה רשלנית.
  • עורך עשיר עם גרסאותעורך עם עיצוב עשיר, בלוקים פנימיים וניהול גרסאות.
  • תמיכה במספר שפותתרגום וסנכרון עדכונים בין שפות רבות.
  • אנליטיקת תוכןמציג איזה תוכן עובד, חסר או לא נמצא בשימוש.
  • אבטחה ו-SSOמאבטח נתונים באמצעות בקרת גישה, SSO, הצפנה, חומות אש וגיבויים.
  • הגבלת תוכןהגבלת תוכן לפי משתמש או קבוצה, או הפיכתו לציבורי.
  • Knowledge Base Plannerסיעור מוחות לנושאי בסיס ידע על לוח קנבן.

מקור:helpjuice.com ·

שאלות על המחירים של eDesk ו-Helpjuice

  1. כמה עולים eDesk ו-Helpjuice?

    המסלולים בתשלום של eDesk מתחילים ב-‏39 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Essential (annual)). המסלולים בתשלום של Helpjuice מתחילים ב-‏249 ‏$ לחודש (מסלול Knowledge Base). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: eDesk או Helpjuice?

    ל-5 משתמשים, eDesk זול יותר: ‏2,340 ‏$ לשנה במסלול Essential (annual), לעומת ‏2,988 ‏$ לשנה ל-Helpjuice במסלול Knowledge Base. הפרש של ‏648 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: eDesk או Helpjuice?

    ל-10 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏4,680 ‏$ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של ‏1,692 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: eDesk או Helpjuice?

    ל-25 משתמשים, Helpjuice זול יותר: ‏2,988 ‏$ לשנה במסלול Knowledge Base, לעומת ‏11,700 ‏$ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של ‏8,712 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.