SpecEntry.
עלות

Chatwoot או SysAid: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםChatwootSysAid
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Chatwoot: כל המסלוליםSysAid: כל המסלולים

Chatwoot מול SysAid: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Chatwoot

  • תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
  • סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
  • אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
  • שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
  • מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
  • מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
  • תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
  • התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.

מקור:chatwoot.com ·

SysAid

  • פתרון תקלות באמצעות AIAI פותר תקלות, מטפל בבקשות, מפעיל תהליכי עבודה ובונה אוטומציות.
  • שירות עצמי בשפה טבעיתפותר בעיות של משתמשי קצה בשפה טבעית ללא מוקד התמיכה.
  • תיעוד פעולות AIכל פעולת AI מתועדת, ניתנת למעקב וקשורה לכללים שלכם.
  • הסלמה לגורם אנושיבעיות שדורשות התערבות אנושית מנותבות עם המידע הנכון.
  • ניהול תקלות ובקשותניהול תקלות וטיפול בבקשות עם SLA.
  • CMDB וניהול שינוייםכולל CMDB וניהול שינויים.

מקור:sysaid.com ·

שאלות על המחירים של Chatwoot ו-SysAid

  1. כמה עולים Chatwoot ו-SysAid?

    המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-‏19 ‏$ למשתמש לחודש (מסלול Startups). המסלולים בתשלום של SysAid מתחילים ב-‏89 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Dex Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Chatwoot או SysAid?

    ל-5 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏1,140 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏5,340 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏4,200 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Chatwoot או SysAid?

    ל-10 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏2,280 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏10,680 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏8,400 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Chatwoot או SysAid?

    ל-25 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏5,700 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏26,700 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏21,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Chatwoot ול-SysAid יש מסלול חינמי?

    ל-Chatwoot יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של SysAid לא מופיע מסלול חינמי.