Chatwoot או JivoChat: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Chatwoot | JivoChat |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | כן |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Chatwoot מול JivoChat: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Chatwoot
- תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
- סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
- אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
- שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
- מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
- מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
- תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
- התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.
מקור:chatwoot.com ·
JivoChat
- אינטגרציה עם Instagramעונה להודעות ישירות, לתגובות ולאזכורים באינסטגרם לצד מסנג׳רים אחרים.
- אינטגרציה עם Facebookמנהל שיחות Facebook באותה תיבת דואר.
- טיפול באימייליםמטפל באימיילים של לקוחות בתוך Jivo.
- Apple Business Chatמספק תמיכה דרך Apple Business Chat.
- אפליקציית שולחן עבודהאפליקציית שולחן העבודה מתקנת שגיאות כתיב, מציעה ביטויים שמורים ומציגה מידע על מבקרים.
- עוזר כתיבה ב-AIטכנולוגיית OpenAI משולבת עוזרת לנציגים לכתוב תשובות.
- טלפוניהמחבר מספר טלפון, מנהל שיחות ומנטר את איכות השיחות.
- אחסון נתוני לקוחותשומר את הנתונים האישיים של הלקוחות ב-JivoChat ולא בטלפונים של העובדים.
מקור:jivochat.com ·
שאלות על המחירים של Chatwoot ו-JivoChat
כמה עולים Chatwoot ו-JivoChat?
המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-19 $ למשתמש לחודש (מסלול Startups). המסלולים בתשלום של JivoChat מתחילים ב-28 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Chatwoot או JivoChat?
ל-5 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 1,140 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 1,680 $ לשנה ל-JivoChat במסלול Basic. הפרש של 540 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Chatwoot או JivoChat?
ל-10 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 2,280 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 3,360 $ לשנה ל-JivoChat במסלול Basic. הפרש של 1,080 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Chatwoot או JivoChat?
ל-25 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 5,700 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 8,400 $ לשנה ל-JivoChat במסלול Basic. הפרש של 2,700 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Chatwoot ול-JivoChat יש מסלול חינמי?
כן, לשניהם יש מסלול חינמי.