Chatwoot או HappyFox: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםChatwootHappyFox
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Chatwoot מול HappyFox: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Chatwoot

  • תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
  • סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
  • אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
  • שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
  • מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
  • מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
  • תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
  • התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.

מקור:chatwoot.com ·

HappyFox

  • תור אומניצ׳אנלמביא פניות מאימייל, טלפון ורשתות חברתיות לתור אחד.
  • ארגון פניותמארגן פניות לפי סטטוס, עדיפות, קטגוריה ומטפל.
  • מרכז עזרה בשירות עצמימספק ללקוחות מרכז עזרה עם חיפוש לשאלות נפוצות.
  • אוטומציית Smart RulesSmart Rules מנתבים פניות ומאוטמטים פעולות שגרתיות.
  • דוחותעוקב אחר פעילות הפניות וביצועי הנציגים בתצוגה אחת.
  • שדות מותאמים אישיתתיעוד הפרטים שהצוות שלכם צריך באמצעות שדות מותאמים אישית.
  • יומני ביקורתעוקב אחר מי שינה מה באמצעות יומני ביקורת.
  • אימות דו-שלבישליטה בגישת הנציגים באמצעות אימות דו-שלבי ומדיניות אבטחה.

מקור:happyfox.com ·

שאלות על המחירים של Chatwoot ו-HappyFox

  1. כמה עולים Chatwoot ו-HappyFox?

    המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-‏19 ‏$ למשתמש לחודש (מסלול Startups). המסלולים בתשלום של HappyFox מתחילים ב-‏0.33 ‏$ per resolution (מסלול Chatbot). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Chatwoot או HappyFox?

    ל-5 משתמשים, HappyFox זול יותר: ‏60 ‏$ לשנה במסלול Assist AI, לעומת ‏1,140 ‏$ לשנה ל-Chatwoot במסלול Startups. הפרש של ‏1,080 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Chatwoot או HappyFox?

    ל-10 משתמשים, HappyFox זול יותר: ‏120 ‏$ לשנה במסלול Assist AI, לעומת ‏2,280 ‏$ לשנה ל-Chatwoot במסלול Startups. הפרש של ‏2,160 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Chatwoot או HappyFox?

    ל-25 משתמשים, HappyFox זול יותר: ‏300 ‏$ לשנה במסלול Assist AI, לעומת ‏5,700 ‏$ לשנה ל-Chatwoot במסלול Startups. הפרש של ‏5,400 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Chatwoot ול-HappyFox יש מסלול חינמי?

    ל-Chatwoot יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של HappyFox לא מופיע מסלול חינמי.