Chatwoot או Front: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםChatwootFront
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Chatwoot מול Front: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Chatwoot

  • תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
  • סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
  • אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
  • שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
  • מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
  • מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
  • תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
  • התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.

מקור:chatwoot.com ·

Front

  • סוכני Autopilotצרו סוכני Autopilot AI מותאמים שפועלים לפי המדיניות שלכם.
  • הביאו סוכנים משלכםהכניסו אל Front סוכני AI שנבנו במקום אחר.
  • הקצאת סוכניםהקצו סוכנים לשיחות אוטומטית או תייגו אותם ב-@ בשרשור.
  • תיבה רב-ערוציתתאמו עבודה מול לקוחות באימייל, בצ'אט, ב-SMS וב-WhatsApp.
  • שילוביםשילובים מוכנים לשימוש מפעילים אוטומציות תהליכים.
  • בקרת איכות לאינטראקציותהערכה אוטומטית של כל אינטראקציה בין צוותים וסוכנים.
  • היסטוריית לקוחראו היסטוריית לקוח מלאה בין שיחות, החלטות וצעדים הבאים.

מקור:front.com ·

שאלות על המחירים של Chatwoot ו-Front

  1. כמה עולים Chatwoot ו-Front?

    המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-‏19 ‏$ למשתמש לחודש (מסלול Startups). המסלולים בתשלום של Front מתחילים ב-‏25 ‏$ /seat/ חודש, up to 10 seats (מסלול Starter). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Chatwoot או Front?

    ל-5 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏1,140 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏1,500 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Starter. הפרש של ‏360 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Chatwoot או Front?

    ל-10 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏2,280 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏3,000 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Starter. הפרש של ‏720 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Chatwoot או Front?

    ל-25 משתמשים, Chatwoot זול יותר: ‏5,700 ‏$ לשנה במסלול Startups, לעומת ‏19,500 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Professional. הפרש של ‏13,800 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Chatwoot ול-Front יש מסלול חינמי?

    ל-Chatwoot יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Front לא מופיע מסלול חינמי.