Chatwoot או eDesk: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Chatwoot | eDesk |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Chatwoot מול eDesk: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Chatwoot
- תיבת דואר רב-ערוציתאתר, אימייל, רשתות חברתיות ומסרים משולבים בתור אחד.
- סוכן Captain AIמבצע אוטומציה של שיחות, מציע תשובות ותומך בכל שפה.
- אינטגרציית אימיילחיבור Outlook, Gmail או כל תיבת IMAP/SMTP עם תשובות בשרשור.
- שיחות קוליותשיחות נכנסות ויוצאות מוקלטות, מתומללות ומשולבות בשרשור בתיבה.
- מרכז עזרהבסיס ידע גמיש לשירות עצמי של לקוחות.
- מאקרו ואוטומציותאיגוד תשובות, תוויות והשהיות, והפעלתן אוטומטית לפי כללים.
- תרגום אוטומטימתרגם כל הודעה נכנסת כך שהנציגים משיבים בשפתם.
- התאמת ווידג׳ט הצ׳אט החיהגדרת צבע הווידג׳ט, הלוגו והטקסט כך שיתאימו למוצר שלך.
מקור:chatwoot.com ·
eDesk
- קיבוץ פניות עם AIמערכת התמיכה משתמשת ב-AI כדי לקבץ פניות דומות לתגובות מהירות יותר.
- אוטומציות AIניתוב פניות חכם, תשובות אוטומטיות וניתוח סנטימנט.
- Smart Replyמספק ללקוחות תשובות מהירות ומדויקות.
- צ'אטבוט AIמציע תמיכה אוטומטית בזמן אמת 24/7.
- דוחות מובניםדוחות על מדדי תמיכה, לקוחות, מוצרים ומכירות מרכזיים.
- בקשות לביקורותבקשות ביקורת אוטומטיות וניהול משוב שלילי.
- תיבת דואר למכירות מקדימותתיבת דואר ולוח מחוונים לפניות מכירה.
- מאגר ידעפרסמו מאמרי מאגר ידע באתר שלכם.
מקור:edesk.com ·
שאלות על המחירים של Chatwoot ו-eDesk
כמה עולים Chatwoot ו-eDesk?
המסלולים בתשלום של Chatwoot מתחילים ב-19 $ למשתמש לחודש (מסלול Startups). המסלולים בתשלום של eDesk מתחילים ב-39 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Essential (annual)). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Chatwoot או eDesk?
ל-5 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 1,140 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 2,340 $ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של 1,200 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Chatwoot או eDesk?
ל-10 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 2,280 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 4,680 $ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של 2,400 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Chatwoot או eDesk?
ל-25 משתמשים, Chatwoot זול יותר: 5,700 $ לשנה במסלול Startups, לעומת 11,700 $ לשנה ל-eDesk במסלול Essential (annual). הפרש של 6,000 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Chatwoot ול-eDesk יש מסלול חינמי?
ל-Chatwoot יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של eDesk לא מופיע מסלול חינמי.