Broadvoice או Front: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםBroadvoiceFront
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Broadvoice מול Front: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Broadvoice

  • מוקד קשר רב-ערוצימוקד קשר עם ניתוב חכם, ניטור בזמן אמת ו-AI מובנה.
  • תקשורת מאוחדתמשלב שיחות, הודעות ופגישות במקום אחד.
  • שקיפות לתורים ולנציגיםנותן שקיפות על פני תורים, נציגים ואינטראקציות עם תובנות מבוססות AI.
  • אוטומציית משימות באמצעות AIAI מטפל במשימות שגרתיות ומבצע אוטומציה של תהליכי עבודה ועדכוני מערכת.
  • אוטומציית שיחות יוצאותמבצע אוטומציה של חיוג יוצא להגברת הפרודוקטיביות של נציגים.
  • אינטגרציית CRMמחבר נתוני CRM כך שנציגים רואים את ההקשר המלא של הלקוח.

מקור:broadvoice.com ·

Front

  • סוכני Autopilotצרו סוכני Autopilot AI מותאמים שפועלים לפי המדיניות שלכם.
  • הביאו סוכנים משלכםהכניסו אל Front סוכני AI שנבנו במקום אחר.
  • הקצאת סוכניםהקצו סוכנים לשיחות אוטומטית או תייגו אותם ב-@ בשרשור.
  • תיבה רב-ערוציתתאמו עבודה מול לקוחות באימייל, בצ'אט, ב-SMS וב-WhatsApp.
  • שילוביםשילובים מוכנים לשימוש מפעילים אוטומציות תהליכים.
  • בקרת איכות לאינטראקציותהערכה אוטומטית של כל אינטראקציה בין צוותים וסוכנים.
  • היסטוריית לקוחראו היסטוריית לקוח מלאה בין שיחות, החלטות וצעדים הבאים.

מקור:front.com ·

שאלות על המחירים של Broadvoice ו-Front

  1. כמה עולים Broadvoice ו-Front?

    המסלולים בתשלום של Broadvoice מתחילים ב-‏10 ‏$ למשתמש/ חודש (מסלול Metered). המסלולים בתשלום של Front מתחילים ב-‏25 ‏$ /seat/ חודש, up to 10 seats (מסלול Starter). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Broadvoice או Front?

    ל-5 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏600 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏1,500 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Starter. הפרש של ‏900 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Broadvoice או Front?

    ל-10 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏1,200 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏3,000 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Starter. הפרש של ‏1,800 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Broadvoice או Front?

    ל-25 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏3,000 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏19,500 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Professional. הפרש של ‏16,500 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.