SpecEntry.
עלות

Broadvoice או Five9: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםBroadvoiceFive9
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Broadvoice: כל המסלוליםFive9: כל המסלולים

Broadvoice מול Five9: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Broadvoice

  • מוקד קשר רב-ערוצימוקד קשר עם ניתוב חכם, ניטור בזמן אמת ו-AI מובנה.
  • תקשורת מאוחדתמשלב שיחות, הודעות ופגישות במקום אחד.
  • שקיפות לתורים ולנציגיםנותן שקיפות על פני תורים, נציגים ואינטראקציות עם תובנות מבוססות AI.
  • אוטומציית משימות באמצעות AIAI מטפל במשימות שגרתיות ומבצע אוטומציה של תהליכי עבודה ועדכוני מערכת.
  • אוטומציית שיחות יוצאותמבצע אוטומציה של חיוג יוצא להגברת הפרודוקטיביות של נציגים.
  • אינטגרציית CRMמחבר נתוני CRM כך שנציגים רואים את ההקשר המלא של הלקוח.

מקור:broadvoice.com ·

Five9

  • ניתוב חכםמנתב כל אינטראקציה לצעד הבא הטוב ביותר.
  • שילוב AI ואנשיםמתאים לכל אינטראקציה את השילוב הנכון של AI, אנשים ותהליכים.
  • העברה עם שימור הקשרשיחות מורכבות עוברות לסוכן חי כשההקשר נשמר.
  • מסע לקוח מאוחדסוכני AI, סוכנים אנושיים ומערכות מחוברות פועלים כמסע אחד.
  • תחזית ושיבוץ כוח אדםתחזית ושיבוץ מובנים שומרים על התאמת כוח העבודה.

מקור:five9.com ·

שאלות על המחירים של Broadvoice ו-Five9

  1. כמה עולים Broadvoice ו-Five9?

    המסלולים בתשלום של Broadvoice מתחילים ב-‏10 ‏$ למשתמש/ חודש (מסלול Metered). המסלולים בתשלום של Five9 מתחילים ב-‏119 ‏$ per concurrent seat/ חודש (מסלול Digital). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Broadvoice או Five9?

    ל-5 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏600 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏7,140 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏6,540 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Broadvoice או Five9?

    ל-10 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏1,200 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏14,280 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏13,080 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Broadvoice או Five9?

    ל-25 משתמשים, Broadvoice זול יותר: ‏3,000 ‏$ לשנה במסלול Metered, לעומת ‏35,700 ‏$ לשנה ל-Five9 במסלול Digital. הפרש של ‏32,700 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.