Botpress או Richpanel: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםBotpressRichpanel
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Botpress מול Richpanel: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Botpress

  • פתרון כרטיסים אוטונומיסוכני AI פותרים פניות תמיכה מקצה לקצה בלי צוות התמיכה.
  • העברה מודעת הקשרסוכנים מקבלים כרטיסים עם ההיסטוריה, פרטי החשבון ופתרון התקלות הקודם.
  • שינויי חשבון וחיובמשנה תוכניות, מעדכן פרטי חיוב או מתקן שגיאות בחשבון ישירות.
  • החזרים אוטומטייםמאשר ומנפיק החזרים באותם תנאים כמו סוכן אנושי.
  • פנייה יזומהיוצר קשר עם לקוחות לפני מגבלה, חידוש או שינוי קרובים.
  • מוקד שירות Botpress Deskמערכת ניהול כרטיסים מלאה, או פועל מעל מוקד שירות קיים.
  • תשתית AWS ניתנת להרחבהפועל על AWS עם קנה מידה אוטומטי וללא צורך בתחזוקה.
  • אבטחה וציותמוסמך SOC II, עומד ב-GDPR ועבר בדיקות חדירה על ידי KPMG.

מקור:botpress.com ·

Richpanel

  • תמיכה רב-ערוציתמטפל באימייל, צ'אט, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ו-TikTok.
  • מענה טלפוניה-AI יכול גם לענות לשיחות טלפון.
  • כרטיסים רב-שלבייםנבנה עבור כרטיסים שחוצים מספר כלים ושלבים.
  • בקרת הרשאות כליםבחירה מדויקת של הכלים שבהם ה-AI יכול להשתמש.
  • מצבי Copilot ואוטומטיהתחלה במצב Copilot ומעבר למצב אוטומטי כשמוכנים.
  • תיבת דואר רב-מותגיתכל מותג מקבל קול AI ומדיניות משלו בתיבת דואר אחת.
  • הגירה ושילוביםהצוות מעביר את הנתונים ותהליכי העבודה שלך ובונה את השילובים שלך.

מקור:richpanel.com ·

שאלות על המחירים של Botpress ו-Richpanel

  1. כמה עולים Botpress ו-Richpanel?

    המסלולים בתשלום של Botpress מתחילים ב-‏150 ‏$ / חודש, בתשלום שנתי (מסלול Plus). המסלולים בתשלום של Richpanel מתחילים ב-‏99 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Helpdesk (annual)). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Botpress או Richpanel?

    ל-5 משתמשים, Botpress זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Plus, לעומת ‏5,940 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏4,140 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Botpress או Richpanel?

    ל-10 משתמשים, Botpress זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Plus, לעומת ‏11,880 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏10,080 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Botpress או Richpanel?

    ל-25 משתמשים, Botpress זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Plus, לעומת ‏29,700 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏27,900 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Botpress ול-Richpanel יש מסלול חינמי?

    ל-Botpress יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Richpanel לא מופיע מסלול חינמי.