Botpress או Front: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםBotpressFront
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Botpress מול Front: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Botpress

  • פתרון כרטיסים אוטונומיסוכני AI פותרים פניות תמיכה מקצה לקצה בלי צוות התמיכה.
  • העברה מודעת הקשרסוכנים מקבלים כרטיסים עם ההיסטוריה, פרטי החשבון ופתרון התקלות הקודם.
  • שינויי חשבון וחיובמשנה תוכניות, מעדכן פרטי חיוב או מתקן שגיאות בחשבון ישירות.
  • החזרים אוטומטייםמאשר ומנפיק החזרים באותם תנאים כמו סוכן אנושי.
  • פנייה יזומהיוצר קשר עם לקוחות לפני מגבלה, חידוש או שינוי קרובים.
  • מוקד שירות Botpress Deskמערכת ניהול כרטיסים מלאה, או פועל מעל מוקד שירות קיים.
  • תשתית AWS ניתנת להרחבהפועל על AWS עם קנה מידה אוטומטי וללא צורך בתחזוקה.
  • אבטחה וציותמוסמך SOC II, עומד ב-GDPR ועבר בדיקות חדירה על ידי KPMG.

מקור:botpress.com ·

Front

  • סוכני Autopilotצרו סוכני Autopilot AI מותאמים שפועלים לפי המדיניות שלכם.
  • הביאו סוכנים משלכםהכניסו אל Front סוכני AI שנבנו במקום אחר.
  • הקצאת סוכניםהקצו סוכנים לשיחות אוטומטית או תייגו אותם ב-@ בשרשור.
  • תיבה רב-ערוציתתאמו עבודה מול לקוחות באימייל, בצ'אט, ב-SMS וב-WhatsApp.
  • שילוביםשילובים מוכנים לשימוש מפעילים אוטומציות תהליכים.
  • בקרת איכות לאינטראקציותהערכה אוטומטית של כל אינטראקציה בין צוותים וסוכנים.
  • היסטוריית לקוחראו היסטוריית לקוח מלאה בין שיחות, החלטות וצעדים הבאים.

מקור:front.com ·

שאלות על המחירים של Botpress ו-Front

  1. כמה עולים Botpress ו-Front?

    המסלולים בתשלום של Botpress מתחילים ב-‏150 ‏$ / חודש, בתשלום שנתי (מסלול Plus). המסלולים בתשלום של Front מתחילים ב-‏25 ‏$ /seat/ חודש, up to 10 seats (מסלול Starter). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Botpress או Front?

    ל-5 משתמשים, Front זול יותר: ‏1,500 ‏$ לשנה במסלול Starter, לעומת ‏1,800 ‏$ לשנה ל-Botpress במסלול Plus. הפרש של ‏300 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Botpress או Front?

    ל-10 משתמשים, Botpress זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Plus, לעומת ‏3,000 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Starter. הפרש של ‏1,200 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Botpress או Front?

    ל-25 משתמשים, Botpress זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Plus, לעומת ‏19,500 ‏$ לשנה ל-Front במסלול Professional. הפרש של ‏17,700 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Botpress ול-Front יש מסלול חינמי?

    ל-Botpress יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Front לא מופיע מסלול חינמי.