SpecEntry.
עלות

3CX או MightyCall: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשים3CXMightyCall
מסלול בסיס בתשלוםBasic 8SCאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה‏300 ‏$ per system/ שנה, 8 simultaneous calls
עלות חודשית‏25 ‏$
עלות שנתית‏300 ‏$
למשתמש לשנה‏30 ‏$
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

3CX: כל המסלוליםMightyCall: כל המסלולים

3CX מול MightyCall: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

3CX

  • סוכני שיחה מבוססי AIAI סוכני מנתב שיחות, מסנן שיחות ומספק תמיכה מסביב לשעון.
  • פקידת קבלה מובנית מבוססת AIעוזר אישי וירטואלי, פקידת קבלה ותמלול כלולים באותה פלטפורמה.
  • טראנקים וטלפונים מוגדרים מראשצוותי IT יכולים לפרוס במהירות באמצעות טראנקי SIP וטלפונים מוגדרים מראש.
  • ניתוח סנטימנטניתוח סנטימנט מבוסס AI ופונקציות מוקד שירות כלולים במערכת.
  • ניתוח תקשורתחבילת התקשורת מגיעה עם סוכני AI וניתוחים משולבים.
  • פריסה מקומיתניתן לפרוס באופן מקומי כך שנתוני ה-AI נשארים אצלך ותחת שליטתך.

מקור:3cx.com ·

MightyCall

  • ניתוב שיחות חכםמנתב שיחות נכנסות לנציגים המתאימים ביותר לפי קריטריונים שהוגדרו.
  • תורי שיחותמחזיק שיחות נכנסות בתור כדי למנוע שיחות שלא נענו.
  • חייגנים יוצאיםמצבי חיוג Preview, Progressive ו-Predictive.
  • IVR רב-שכבתיהכוונת מתקשרים למחלקה הנכונה באמצעות תפריטי קול רב-שכבתיים.
  • פיקוח על שיחותמפקחים יכולים להאזין, ללחוש או להצטרף לשיחות חיות.
  • סינון רשימות DNCסינון אוטומטי מול רשימות Do Not Call לצורך תאימות.
  • הקלטת שיחותהקלטת שיחות לצורכי בקרת איכות, הדרכה ותאימות.
  • דוחות בזמן אמתניטור מדדים בזמן אמת והפקת דוחות למוקד שיחות.

מקור:mightycall.com ·

שאלות על המחירים של 3CX ו-MightyCall

  1. כמה עולים 3CX ו-MightyCall?

    המסלולים בתשלום של 3CX מתחילים ב-‏300 ‏$ per system/ שנה, 8 simultaneous calls (מסלול Basic 8SC). המסלולים בתשלום של MightyCall מתחילים ב-‏20 ‏$ למשתמש/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Core). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: 3CX או MightyCall?

    ל-5 משתמשים, 3CX זול יותר: ‏300 ‏$ לשנה במסלול Basic 8SC, לעומת ‏1,200 ‏$ לשנה ל-MightyCall במסלול Core. הפרש של ‏900 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: 3CX או MightyCall?

    ל-10 משתמשים, 3CX זול יותר: ‏300 ‏$ לשנה במסלול Basic 8SC, לעומת ‏2,400 ‏$ לשנה ל-MightyCall במסלול Core. הפרש של ‏2,100 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: 3CX או MightyCall?

    ל-25 משתמשים, 3CX זול יותר: ‏300 ‏$ לשנה במסלול Basic 8SC, לעומת ‏6,000 ‏$ לשנה ל-MightyCall במסלול Core. הפרש של ‏5,700 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.