RetailCRM vs Vtiger CRM : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | RetailCRM | Vtiger CRM |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Oui |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
RetailCRM vs Vtiger CRM : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
RetailCRM
- Base clients unifiéeMarketing, ventes, commandes et service partagent une même base clients.
- Agents IALes agents IA voient tout l’historique d’achats et gèrent les tâches courantes.
- Échange avec 1C et ERPÉchange commandes, stocks et clients avec 1C ou un ERP.
- Assistant CopilotCopilot crée des segments et des scénarios ou retrouve les commandes non attribuées.
- Transcription et notation des appelsTranscrit les appels, étiquette les dialogues et évalue la performance des responsables.
- Rôles et journal d’auditRôles et droits d’accès pour le personnel et les agents IA, avec historique des actions.
- Déploiement sur sitePeut être déployé sur vos propres serveurs.
- Créateur de chaînes marketingÉditeur visuel pour les chaînes d’automatisation marketing.
Source:retailcrm.ru ·
Vtiger CRM
- Marketing, ventes et support unifiésUne seule plateforme pour que les équipes marketing, ventes et support travaillent ensemble.
- Vue client à 360 degrésVoyez toutes les données client au même endroit.
- Intégrations d'applisConnectez-vous aux applis que vous utilisez déjà pour étendre les fonctionnalités.
- PlaybooksCréez des playbooks et suivez l'avancement sur la chronologie.
- Scan de cartes de visiteScannez des cartes de visite pour saisir directement les coordonnées.
- Service d'assistance multicanalÉchangez avec vos clients sur plusieurs canaux de support.
- Marketing par e-mail et réseaux sociauxEngagez les prospects grâce au marketing social et par e-mail.
- Conformité en matière de sécuritéConformité de la sécurité des données au RGPD, à l'ISO et à d'autres normes.
Source:vtiger.com ·
Questions sur les prix : RetailCRM et Vtiger CRM
Combien coûtent RetailCRM et Vtiger CRM ?
Les offres payantes de RetailCRM commencent à 9 360 RUB par mois, 3 users, annual (-10%) (offre Профессиональный). Celles de Vtiger CRM commencent à 12 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre One Growth).
RetailCRM et Vtiger CRM ont-ils une offre gratuite ?
Vtiger CRM propose une offre gratuite ; RetailCRM n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.