Re:amaze vs Richpanel : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.Re:amazeRichpanel
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Re:amaze vs Richpanel : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Re:amaze

  • Automatisation du service d’assistanceAutomatisez les tâches courantes avec des macros de workflow et l’IA.
  • Agent IAUn agent IA qui assiste les clients 24 h/24.
  • Messagerie CuesEnvoyez aux visiteurs du site des messages ciblés, automatisés et générés par l’IA.
  • Tableau de bord en directSurveillez la navigation, les données d’achat et la localisation des visiteurs et écrivez-leur directement.
  • Base de connaissances IALes articles de la base de connaissances entraînent votre agent IA et vos chatbots.
  • Co-navigation PeekNaviguez avec le client pour voir ses blocages en temps réel.
  • Horaires d’ouverture et planningsDéfinissez les horaires d’ouverture, les jours de congé et les plannings individuels du personnel.

Source:reamaze.com ·

Richpanel

  • Assistance multicanaleGère l’e-mail, le chat, les SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook et TikTok.
  • Réponse aux appelsL’IA peut aussi répondre aux appels téléphoniques.
  • Tickets en plusieurs étapesConçu pour les tickets qui impliquent plusieurs outils et étapes.
  • Contrôle des autorisations d’outilsChoisissez précisément les outils que l’IA peut utiliser.
  • Modes copilote et automatiqueCommencez en mode copilote et passez en mode automatique quand vous êtes prêt.
  • Boîte de réception multimarqueChaque marque a sa propre voix d’IA et ses propres règles dans une seule boîte de réception.
  • Migration et intégrationsL’équipe migre vos données et vos workflows et crée vos intégrations.

Source:richpanel.com ·

Questions sur les prix : Re:amaze et Richpanel

  1. Combien coûtent Re:amaze et Richpanel ?

    Les offres payantes de Re:amaze commencent à 29 $US per Team Member par mois (offre Basic). Celles de Richpanel commencent à 99 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Helpdesk (annual)). Prix des États-Unis.

  2. Re:amaze ou Richpanel : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 5 940 $US par an pour Richpanel avec l'offre Helpdesk (annual). Soit 5 592 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Re:amaze ou Richpanel : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 11 880 $US par an pour Richpanel avec l'offre Helpdesk (annual). Soit 11 532 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Re:amaze ou Richpanel : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 29 700 $US par an pour Richpanel avec l'offre Helpdesk (annual). Soit 29 352 $US de moins par an, hors taxes.