Intermedia Unite vs Sonetel : le coût réel de chacun

Intermedia Unite

• 01Résumés de réunion par IATranscrit et résume les réunions avec les actions à mener et les sujets clés.
• 02SMS professionnelsActivez les SMS sur votre numéro professionnel principal.
• 03Standard automatiqueMessages d’accueil et routage des appels automatiques selon les horaires d’ouverture.
• 04Groupes d’appelDirigez les appels entrants vers les équipes qui se partagent la responsabilité.
• 05Statut de présenceConsultez en temps réel le statut de travail de vos collègues.
• 06Canaux de discussion d’équipeCanaux directs, privés et publics pour communiquer en temps réel.
• 07Portail d’administration webConfiguration, rapports et analyses dans un seul portail web.
• 08Files d’attente et supervision d’appelsFiles d’attente d’appels, avec écoute, chuchotement et intrusion.

SSonetel

• 01Numéros de téléphone virtuelsObtenez un numéro local dans une ville ou un pays, dans plus de 60 pays.
• 02Renvoi d’appelsLes appels sonnent dans l’application ou sont renvoyés vers un mobile ou n’importe quel téléphone.
• 03Enregistrement et résumés d’appelsEnregistrez les appels et obtenez un résumé écrit de chacun.
• 04E-mails de relanceRecevez une proposition d’e-mail de relance après chaque appel.
• 05Messagerie vocale par e-mailLes messages vocaux sont remis par e-mail.
• 06Serveur vocal interactifRépondez aux appels avec un menu vocal professionnel.
• 07Routage des appelsDirigez les appelants vers la bonne personne ou la bonne équipe.
• 08Appels sortantsPassez des appels sortants depuis les numéros de l’entreprise dans l’application ou l’application web.