Intermedia Unite vs MightyCall : le coût réel de chacun

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Paiement

10 pers.Intermedia UniteMightyCall
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Intermedia Unite vs MightyCall : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Intermedia Unite

  • Résumés de réunion par IATranscrit et résume les réunions avec les actions à mener et les sujets clés.
  • SMS professionnelsActivez les SMS sur votre numéro professionnel principal.
  • Standard automatiqueMessages d’accueil et routage des appels automatiques selon les horaires d’ouverture.
  • Groupes d’appelDirigez les appels entrants vers les équipes qui se partagent la responsabilité.
  • Statut de présenceConsultez en temps réel le statut de travail de vos collègues.
  • Canaux de discussion d’équipeCanaux directs, privés et publics pour communiquer en temps réel.
  • Portail d’administration webConfiguration, rapports et analyses dans un seul portail web.
  • Files d’attente et supervision d’appelsFiles d’attente d’appels, avec écoute, chuchotement et intrusion.

Source:intermedia.com/products/unite ·

MightyCall

  • Routage intelligent des appelsAchemine les appels entrants vers les meilleurs agents selon des critères définis.
  • Files d’attente d’appelsMet les appels entrants en attente dans une file pour éviter les appels manqués.
  • Numéroteurs sortantsModes de numérotation avec aperçu, progressif et prédictif.
  • Serveur vocal interactif multiniveauDirigez les appelants vers le bon service grâce à des menus vocaux à plusieurs niveaux.
  • Supervision des appelsLes superviseurs peuvent écouter, souffler ou intervenir dans les appels en cours.
  • Filtrage des listes DNCVérifie automatiquement les listes d’opposition à la prospection pour rester conforme.
  • Enregistrement des appelsEnregistre les appels pour le contrôle qualité, la formation et la conformité.
  • Rapports en temps réelSurveillez les indicateurs en temps réel et générez des rapports de centre d’appels.

Source:mightycall.com ·

Questions sur les prix : Intermedia Unite et MightyCall

  1. Combien coûtent Intermedia Unite et MightyCall ?

    Les offres payantes d'Intermedia Unite commencent à 27,99 $US par utilisateur/par mois (offre Pro). Celles de MightyCall commencent à 20 $US par utilisateur/ mois, facturé à l'année (offre Core). Prix des États-Unis.

  2. Intermedia Unite ou MightyCall : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, MightyCall est le moins cher : 1 200 $US par an avec l'offre Core, contre 1 679,40 $US par an pour Intermedia Unite avec l'offre Pro. Soit 479,40 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Intermedia Unite ou MightyCall : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, MightyCall est le moins cher : 2 400 $US par an avec l'offre Core, contre 3 358,80 $US par an pour Intermedia Unite avec l'offre Pro. Soit 958,80 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Intermedia Unite ou MightyCall : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, MightyCall est le moins cher : 6 000 $US par an avec l'offre Core, contre 8 397 $US par an pour Intermedia Unite avec l'offre Pro. Soit 2 397 $US de moins par an, hors taxes.