Insightly CRM vs RetailCRM : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Insightly CRM | RetailCRM |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Oui | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Insightly CRM vs RetailCRM : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Insightly CRM
- Suivi du pipelineSuit toutes les données du pipeline au même endroit.
- Scoring des leadsNote automatiquement les leads et envoie des relances.
- Automatisation comportementaleAutomatise les relances selon les ouvertures d’e-mails, les envois de formulaires et les comportements.
- Workflows sans codeIntégrez des applications et créez des workflows personnalisés par glisser-déposer.
- Ticketing multicanalLes clients soumettent des tickets via des portails à votre image, par e-mail ou par formulaires web.
- Portail clientPortail client dédié avec articles, FAQ, nouveautés produit et forums.
- MCP pour assistants IAConnecte le CRM à des assistants IA comme Claude et ChatGPT via MCP.
Source:insightly.com ·
RetailCRM
- Base clients unifiéeMarketing, ventes, commandes et service partagent une même base clients.
- Agents IALes agents IA voient tout l’historique d’achats et gèrent les tâches courantes.
- Échange avec 1C et ERPÉchange commandes, stocks et clients avec 1C ou un ERP.
- Assistant CopilotCopilot crée des segments et des scénarios ou retrouve les commandes non attribuées.
- Transcription et notation des appelsTranscrit les appels, étiquette les dialogues et évalue la performance des responsables.
- Rôles et journal d’auditRôles et droits d’accès pour le personnel et les agents IA, avec historique des actions.
- Déploiement sur sitePeut être déployé sur vos propres serveurs.
- Créateur de chaînes marketingÉditeur visuel pour les chaînes d’automatisation marketing.
Source:retailcrm.ru ·
Questions sur les prix : Insightly CRM et RetailCRM
Combien coûtent Insightly CRM et RetailCRM ?
Les offres payantes d'Insightly CRM commencent à 29 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Plus). Celles de RetailCRM commencent à 9 360 RUB par mois, 3 users, annual (-10%) (offre Профессиональный).