Gumloop vs Retell AI : le coût réel de chacun

GGumloop

• 01Connexions sécurisées des agentsLes agents se connectent avec des identifiants enregistrés ou 1Password sans jamais les voir.
• 02Sessions de navigation enregistréesEnregistre chaque session étape par étape, avec les mots de passe masqués dans le journal d’audit.
• 03Navigation régionale et CAPTCHALes agents naviguent depuis des connexions de confiance dans une région choisie et résolvent les CAPTCHA.
• 04Suivi de la consommation de créditsSuit en temps réel la consommation de crédits à l’échelle de l’organisation.
• 05Pistes d’audit de l’organisationConserve des pistes d’audit des actions menées dans toute l’organisation.
• 06Déploiement cloud auto-hébergéPeut être déployé dans votre propre environnement AWS, Azure ou Google Cloud.
• 07Agents qui s’améliorent seulsLes agents examinent leurs propres exécutions et corrigent les étapes lentes ou coûteuses.
• 08Plusieurs comptes par connecteurUn agent peut utiliser plusieurs comptes par connecteur et choisir le bon.

RRetell AI

• 01Créateur de flux par glisser-déposerConcevez chaque étape de la conversation sur un canevas en glisser-déposer.
• 02Tests et simulationTestez les changements, simulez de nombreux scénarios et transformez de vrais appels en tests de régression.
• 03Déploiement multicanalDéployez des agents pour les appels entrants et sortants, le web ou les SMS.
• 04Navigation dans les SVIDétecte les SVI, appuie sur les touches et saisit les postes pendant les appels en direct.
• 05Campagnes sortantesImportez des audiences, planifiez des campagnes et contrôlez le rythme, les relances et les messageries vocales.
• 06Masquage des données personnellesMasquez de façon sélective les données personnelles sensibles dans les appels et les transcriptions.
• 07Authentification uniqueSSO avec les fournisseurs d’identité d’entreprise.