Copper vs RetailCRM : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Copper | RetailCRM |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Oui | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Copper vs RetailCRM : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Copper
- Pipelines personnalisésConfigurez des pipelines de vente adaptés à votre processus.
- Workflows de projetCréez des workflows qui font avancer les projets.
- Capture de leadsCaptez des leads via un formulaire de contact sur votre site ou en scannant des cartes de visite.
- Automatisation du pipelineDéclenchez des e-mails ou des rappels lorsqu'une opportunité passe à l'étape suivante.
- Tâches récurrentesCréez des tâches et des notifications récurrentes.
- Rapports personnalisésCréez des rapports pour prévoir le chiffre d'affaires, repérer les tendances clients et suivre l'activité de l'équipe.
- Journal des appels et SMSLes appels et SMS sont enregistrés automatiquement pour suivre chaque interaction.
- Champs et tags personnalisésCréez vos propres libellés, tags et responsables pour organiser les fiches.
Source:copper.com ·
RetailCRM
- Base clients unifiéeMarketing, ventes, commandes et service partagent une même base clients.
- Agents IALes agents IA voient tout l’historique d’achats et gèrent les tâches courantes.
- Échange avec 1C et ERPÉchange commandes, stocks et clients avec 1C ou un ERP.
- Assistant CopilotCopilot crée des segments et des scénarios ou retrouve les commandes non attribuées.
- Transcription et notation des appelsTranscrit les appels, étiquette les dialogues et évalue la performance des responsables.
- Rôles et journal d’auditRôles et droits d’accès pour le personnel et les agents IA, avec historique des actions.
- Déploiement sur sitePeut être déployé sur vos propres serveurs.
- Créateur de chaînes marketingÉditeur visuel pour les chaînes d’automatisation marketing.
Source:retailcrm.ru ·
Questions sur les prix : Copper et RetailCRM
Combien coûtent Copper et RetailCRM ?
Les offres payantes de Copper commencent à 23 $US par utilisateur / mois, paid annually (offre Basic (annual billing)). Celles de RetailCRM commencent à 9 360 RUB par mois, 3 users, annual (-10%) (offre Профессиональный).