Capsule CRM vs RetailCRM : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Capsule CRM | RetailCRM |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Oui | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Capsule CRM vs RetailCRM : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Capsule CRM
- Gestion des contactsGardez les informations clients au même endroit.
- Pipeline de venteSuivez les ventes et établissez des prévisions dans un pipeline.
- Gestion de projetGestion de projet intégrée au CRM.
- Tâches et calendrierOrganisez votre journée de travail avec des tâches et un calendrier.
- Automatisation des workflowsÉliminez les tâches manuelles grâce aux workflows.
- Rapports de venteDes rapports qui identifient précisément les réussites et les échecs commerciaux.
- Campagnes sociales et e-mailPubliez sur X, Facebook, Instagram et LinkedIn et envoyez des campagnes d'e-mailing.
- Application mobileGérez votre activité depuis l'application mobile.
Source:capsulecrm.com ·
RetailCRM
- Base clients unifiéeMarketing, ventes, commandes et service partagent une même base clients.
- Agents IALes agents IA voient tout l’historique d’achats et gèrent les tâches courantes.
- Échange avec 1C et ERPÉchange commandes, stocks et clients avec 1C ou un ERP.
- Assistant CopilotCopilot crée des segments et des scénarios ou retrouve les commandes non attribuées.
- Transcription et notation des appelsTranscrit les appels, étiquette les dialogues et évalue la performance des responsables.
- Rôles et journal d’auditRôles et droits d’accès pour le personnel et les agents IA, avec historique des actions.
- Déploiement sur sitePeut être déployé sur vos propres serveurs.
- Créateur de chaînes marketingÉditeur visuel pour les chaînes d’automatisation marketing.
Source:retailcrm.ru ·
Questions sur les prix : Capsule CRM et RetailCRM
Combien coûtent Capsule CRM et RetailCRM ?
Les offres payantes de Capsule CRM commencent à 18 $US par utilisateur, par mois, facturé à l'année (offre Starter). Celles de RetailCRM commencent à 9 360 RUB par mois, 3 users, annual (-10%) (offre Профессиональный).
Capsule CRM et RetailCRM ont-ils une offre gratuite ?
Capsule CRM propose une offre gratuite ; RetailCRM n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.