Broadvoice vs Telzio : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Broadvoice | Telzio |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Broadvoice vs Telzio : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Broadvoice
- Centre de contact omnicanalCentre de contact avec routage intelligent, supervision en temps réel et IA intégrée.
- Communications unifiéesRéunit appels, messages et réunions au même endroit.
- Visibilité sur les files et les agentsOffre une visibilité sur les files d'attente, les agents et les interactions avec des analyses pilotées par l'IA.
- Automatisation des tâches par IAL'IA gère les tâches routinières et automatise les workflows et les mises à jour système.
- Automatisation des appels sortantsAutomatise les appels sortants pour augmenter la productivité des agents.
- Intégration CRMConnecte les données du CRM pour que les agents voient tout le contexte client.
Source:broadvoice.com ·
Telzio
- Centre de contact à grande échelleMettez rapidement en place un centre de contact pour des milliers d'agents.
- Gestion dans le navigateurPlateforme web gérée entièrement dans le navigateur, sans matériel nécessaire.
- Application mobileUtilisez votre numéro professionnel sur votre mobile et gardez votre numéro personnel privé.
- Téléphones de bureauFournit des téléphones de bureau prêts à l'emploi ou permet d'utiliser les vôtres.
- Infrastructure redondanteHébergée sur plusieurs sites géographiques et zones de disponibilité.
- ConformitéConforme à SOC2 Type 1, au RGPD et à HIPAA.
Source:telzio.com ·
Questions sur les prix : Broadvoice et Telzio
Combien coûtent Broadvoice et Telzio ?
Les offres payantes de Broadvoice commencent à 10 $US par utilisateur/ mois (offre Metered). Celles de Telzio commencent à 0,05 $US per minute, starts at (offre Local voice calls). Prix des États-Unis.
Broadvoice ou Telzio : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Telzio est le moins cher : 12 $US par an avec l'offre Local phone number, contre 600 $US par an pour Broadvoice avec l'offre Metered. Soit 588 $US de moins par an, hors taxes.
Broadvoice ou Telzio : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Telzio est le moins cher : 12 $US par an avec l'offre Local phone number, contre 1 200 $US par an pour Broadvoice avec l'offre Metered. Soit 1 188 $US de moins par an, hors taxes.
Broadvoice ou Telzio : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Telzio est le moins cher : 12 $US par an avec l'offre Local phone number, contre 3 000 $US par an pour Broadvoice avec l'offre Metered. Soit 2 988 $US de moins par an, hors taxes.