Broadvoice vs Quo : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Broadvoice | Quo |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Broadvoice vs Quo : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Broadvoice
- Centre de contact omnicanalCentre de contact avec routage intelligent, supervision en temps réel et IA intégrée.
- Communications unifiéesRéunit appels, messages et réunions au même endroit.
- Visibilité sur les files et les agentsOffre une visibilité sur les files d'attente, les agents et les interactions avec des analyses pilotées par l'IA.
- Automatisation des tâches par IAL'IA gère les tâches routinières et automatise les workflows et les mises à jour système.
- Automatisation des appels sortantsAutomatise les appels sortants pour augmenter la productivité des agents.
- Intégration CRMConnecte les données du CRM pour que les agents voient tout le contexte client.
Source:broadvoice.com ·
Quo
- Réponse par Sona AISona AI répond aux appels manqués par votre équipe et passe le relais si nécessaire.
- Transcriptions et résumés d’appelsLes appels enregistrés sont transcrits et résumés.
- Connecteurs IA et APIConnecteurs pour Claude et ChatGPT, serveur MCP public et API.
- Boîte de réception partagéeAppels, SMS et contacts réunis dans un espace partagé.
- Numéros partagésPartagez un même numéro professionnel au sein de l’équipe.
- Routage des appelsDirigez les appels entrants vers la bonne personne.
- Intégrations d’outilsSynchronisez les appels et les SMS avec d’autres outils professionnels.
Source:quo.com ·
Questions sur les prix : Broadvoice et Quo
Combien coûtent Broadvoice et Quo ?
Les offres payantes de Broadvoice commencent à 10 $US par utilisateur/ mois (offre Metered). Celles de Quo commencent à 15 $US par utilisateur/par mois, facturé à l'année at $180 (offre Starter). Prix des États-Unis.
Broadvoice ou Quo : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 600 $US par an avec l'offre Metered, contre 900 $US par an pour Quo avec l'offre Starter. Soit 300 $US de moins par an, hors taxes.
Broadvoice ou Quo : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 1 200 $US par an avec l'offre Metered, contre 1 800 $US par an pour Quo avec l'offre Starter. Soit 600 $US de moins par an, hors taxes.
Broadvoice ou Quo : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 3 000 $US par an avec l'offre Metered, contre 4 500 $US par an pour Quo avec l'offre Starter. Soit 1 500 $US de moins par an, hors taxes.