Broadvoice vs net2phone : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Broadvoice | net2phone |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Broadvoice vs net2phone : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Broadvoice
- Centre de contact omnicanalCentre de contact avec routage intelligent, supervision en temps réel et IA intégrée.
- Communications unifiéesRéunit appels, messages et réunions au même endroit.
- Visibilité sur les files et les agentsOffre une visibilité sur les files d'attente, les agents et les interactions avec des analyses pilotées par l'IA.
- Automatisation des tâches par IAL'IA gère les tâches routinières et automatise les workflows et les mises à jour système.
- Automatisation des appels sortantsAutomatise les appels sortants pour augmenter la productivité des agents.
- Intégration CRMConnecte les données du CRM pour que les agents voient tout le contexte client.
Source:broadvoice.com ·
net2phone
- Agent IAUn agent IA vocal ou de chat gère les interactions clients 24h/24 et 7j/7.
- Planification par IARéserve, confirme et reprogramme automatiquement les rendez-vous.
- Coaching par IANote chaque interaction et met en évidence les points à travailler.
- Assistant de réunion IAEnregistre automatiquement les appels et les réunions.
- Téléphonie cloudPrenez des appels de n’importe où sur n’importe quel appareil.
- Scénarios d’appel sans codeCréez des scénarios d’appel et des bots sans coder.
Source:net2phone.com ·
Questions sur les prix : Broadvoice et net2phone
Combien coûtent Broadvoice et net2phone ?
Les offres payantes de Broadvoice commencent à 10 $US par utilisateur/ mois (offre Metered). Celles de net2phone commencent à 59,99 $US par utilisateur / mois paid monthly (offre uContact Voice). Prix des États-Unis.
Broadvoice ou net2phone : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 600 $US par an avec l'offre Metered, contre 3 599,40 $US par an pour net2phone avec l'offre uContact Voice. Soit 2 999,40 $US de moins par an, hors taxes.
Broadvoice ou net2phone : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 1 200 $US par an avec l'offre Metered, contre 7 198,80 $US par an pour net2phone avec l'offre uContact Voice. Soit 5 998,80 $US de moins par an, hors taxes.
Broadvoice ou net2phone : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Broadvoice est le moins cher : 3 000 $US par an avec l'offre Metered, contre 17 997 $US par an pour net2phone avec l'offre uContact Voice. Soit 14 997 $US de moins par an, hors taxes.