Broadvoice vs Google Voice : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Broadvoice | Google Voice |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Broadvoice vs Google Voice : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Broadvoice
- Centre de contact omnicanalCentre de contact avec routage intelligent, supervision en temps réel et IA intégrée.
- Communications unifiéesRéunit appels, messages et réunions au même endroit.
- Visibilité sur les files et les agentsOffre une visibilité sur les files d'attente, les agents et les interactions avec des analyses pilotées par l'IA.
- Automatisation des tâches par IAL'IA gère les tâches routinières et automatise les workflows et les mises à jour système.
- Automatisation des appels sortantsAutomatise les appels sortants pour augmenter la productivité des agents.
- Intégration CRMConnecte les données du CRM pour que les agents voient tout le contexte client.
Source:broadvoice.com ·
Google Voice
- Appels sur mobile et webUn numéro Voice fonctionne sur smartphone et sur le web pour appeler de n’importe où.
- Transcription de la messagerie vocaleTranscrit les messages vocaux.
- Transfert d’appels et blocage du spamTransfère les appels vers n’importe quel appareil et bloque discrètement les appels indésirables.
- Contrôle de disponibilitéPermet de choisir qui peut vous joindre et quand.
Source:voice.google.com/about ·
Questions sur les prix : Broadvoice et Google Voice
Combien coûtent Broadvoice et Google Voice ?
Les offres payantes de Broadvoice commencent à 10 $US par utilisateur/ mois (offre Metered). Celles de Google Voice commencent à 10 $US par utilisateur/ mois (offre Starter). Prix des États-Unis.
Broadvoice ou Google Voice : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, ils coûtent la même chose : 600 $US par an avec leurs offres payantes les moins chères.
Broadvoice ou Google Voice : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, ils coûtent la même chose : 1 200 $US par an avec leurs offres payantes les moins chères.
Broadvoice ou Google Voice : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, ils coûtent la même chose : 3 000 $US par an avec leurs offres payantes les moins chères.