Botpress vs Microsoft Copilot Studio : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.BotpressMicrosoft Copilot Studio
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteOuiNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Botpress vs Microsoft Copilot Studio : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Botpress

  • Résolution autonome des ticketsDes agents IA résolvent les demandes d'assistance de bout en bout sans l'équipe de support.
  • Transfert avec contexteLes agents reprennent les tickets avec l'historique, les informations du compte et les dépannages précédents.
  • Modifications de compte et de facturationChange les forfaits, met à jour les informations de facturation ou corrige les erreurs de compte directement.
  • Remboursements automatisésApprouve et émet des remboursements dans les mêmes conditions qu'un agent humain.
  • Contact proactifContacte les clients avant une limite, un renouvellement ou un changement à venir.
  • Service d'assistance Botpress DeskUn système complet de gestion des tickets, ou compatible avec un service d'assistance existant.
  • Infrastructure AWS évolutiveFonctionne sur AWS avec mise à l'échelle automatique et sans maintenance.
  • Sécurité et conformitéCertifié SOC II, conforme au RGPD et soumis à des tests d'intrusion par KPMG.

Source:botpress.com ·

Microsoft Copilot Studio

  • Création d'agents sans codeCréez et gérez des agents, workflows et applications personnalisés sans code.
  • Agents conversationnels et vocauxCréez des agents de chat ou vocaux qui répondent aux questions et guident les workflows.
  • Publication multicanalePubliez vos agents en interne, sur les réseaux sociaux ou sur des sites web.
  • Analyses en temps réelDes analyses de performance en temps réel aident à améliorer les agents.
  • Conformité et résidence des donnéesPrend en charge l'alignement sur la résidence des données et les principales normes de conformité.
  • Conception, test et publicationConcevez, testez et publiez vos agents depuis un seul outil.

Source:microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/microsoft-copilot-studio ·

Questions sur les prix : Botpress et Microsoft Copilot Studio

  1. Combien coûtent Botpress et Microsoft Copilot Studio ?

    Les offres payantes de Botpress commencent à 150 $US / mois, facturé à l'année (offre Plus). Celles de Microsoft Copilot Studio commencent à 200 $US per pack of 25,000 Copilot Credits par mois (offre Copilot Credit capacity pack). Prix des États-Unis.

  2. Botpress et Microsoft Copilot Studio ont-ils une offre gratuite ?

    Botpress propose une offre gratuite ; Microsoft Copilot Studio n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.