Agile CRM vs Microsoft Dynamics 365 Sales : le coût réel de chacun

AAgile CRM

• 01Gestion des contactsOffre une gestion des contacts sur une seule page.
• 02Suivi des affairesSuit les étapes et les jalons des affaires.
• 03TéléphoniePropose l'appel en un clic, des scripts d'appel et l'automatisation de la messagerie vocale.
• 04Prise de rendez-vousPartage votre agenda en ligne et automatise la planification, les invitations et les relances.
• 05Workflows marketing par glisser-déposerCrée des workflows marketing avec un outil de conception par glisser-déposer.
• 06Marketing par e-mailComprend des newsletters, des analyses et d'autres fonctions de marketing par e-mail.
• 07Tickets du service d'assistanceLe système de tickets aide à résoudre rapidement les demandes des clients.
• 08Portail en libre-servicePropose un portail en libre-service pour que les clients se dépannent eux-mêmes.

MMicrosoft Dynamics 365 Sales

• 01Recherche autonome de leadsDes agents analysent automatiquement les leads entrants.
• 02Scoring par IAModèles de scoring par IA et listes de travail priorisées pour la qualification.
• 03Actions recommandéesRecevez des prochaines actions recommandées directement dans votre flux de travail.
• 04Conseils commerciauxPartagez des conseils automatisés, y compris sur les points de blocage dans les séquences.
• 05PrévisionsPrévoyez le chiffre d’affaires et suivez la performance par rapport aux objectifs.
• 06Données externes pour les agentsEnrichissez les agents avec des sources de données externes.
• 07Champs et vues configurablesConfigurez champs, tableaux de bord et vues selon votre méthode de vente.
• 08Rôles de sécuritéGérez les autorisations et les données avec des rôles de sécurité prédéfinis.