Salesforce Agentforce vs Gumloop : le coût réel de chacun

SSalesforce Agentforce

• 01Configuration des agentsConfigurez agents, sous-agents, actions et instructions en quelques clics.
• 02Agent ScriptDonne aux concepteurs un contrôle précis pour créer des agents prêts pour l'entreprise.
• 03Agentforce VoiceAjoute la voix pilotée par l'IA à chaque canal.
• 04Équipes multi-agentsCréez des équipes d'agents IA qui collaborent pour résoudre des problèmes complexes.
• 05Réglage intégréRepérez les goulots d'étranglement, examinez les performances et obtenez des recommandations grâce à un outil de réglage intégré.
• 06Orchestration des agentsAcheminez le travail, partagez le contexte et coordonnez des agents spécialisés tout au long des parcours.
• 07Automatisation par FlowsUtilisez Flows pour créer des automatisations sur n'importe quel système.
• 08Connecteurs MuleSoftConnectez les agents à n'importe quel système avec les connecteurs d'API MuleSoft.

GGumloop

• 01Connexions sécurisées des agentsLes agents se connectent avec des identifiants enregistrés ou 1Password sans jamais les voir.
• 02Sessions de navigation enregistréesEnregistre chaque session étape par étape, avec les mots de passe masqués dans le journal d’audit.
• 03Navigation régionale et CAPTCHALes agents naviguent depuis des connexions de confiance dans une région choisie et résolvent les CAPTCHA.
• 04Suivi de la consommation de créditsSuit en temps réel la consommation de crédits à l’échelle de l’organisation.
• 05Pistes d’audit de l’organisationConserve des pistes d’audit des actions menées dans toute l’organisation.
• 06Déploiement cloud auto-hébergéPeut être déployé dans votre propre environnement AWS, Azure ou Google Cloud.
• 07Agents qui s’améliorent seulsLes agents examinent leurs propres exécutions et corrigent les étapes lentes ou coûteuses.
• 08Plusieurs comptes par connecteurUn agent peut utiliser plusieurs comptes par connecteur et choisir le bon.