مقایسه Re:amaze و Zendesk: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | Re:amaze | Zendesk |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
Re:amaze در برابر Zendesk: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
Re:amaze
- خودکارسازی هلپ‌دسککارهای رایج را با ماکروهای گردش‌کار و AI خودکار کنید.
- عامل AIیک عامل AI که شبانه‌روز به مشتریان کمک می‌کند.
- پیام‌رسانی Cuesپیام‌های خودکار، هدفمند و تولیدشده با AI را برای بازدیدکنندگان وب‌سایت بفرستید.
- داشبورد زندهمرور بازدیدکنندگان، داده‌های خرید و موقعیت آن‌ها را پایش کنید و مستقیم برایشان پیام بفرستید.
- پایگاه دانش AIمقالات پایگاه دانش، عامل AI و چت‌بات‌های شما را آموزش می‌دهند.
- همبرگردی Peekمرور مشترک برای دیدن موانع مشتری به‌صورت لحظه‌ای.
- ساعات کاری و شیفت‌هاساعات کاری، روزهای مرخصی و شیفت‌های تک‌تک کارکنان را تنظیم کنید.
منبع:reamaze.com ·
Zendesk
- عامل‌های هوش مصنوعیدرخواست‌ها را از ابتدا تا انتها بدون دخالت انسان حل می‌کنند.
- راه‌اندازی سریعدانش خود را وصل کنید و با چند کلیک راه‌اندازی کنید.
- امتیازدهی QAامتیاز کیفیت برای هر گفت‌وگوی هوش مصنوعی.
- اوج تیکت در ۲۴/۷عامل‌های هوش مصنوعی اوج تیکت‌ها را شبانه‌روز جذب می‌کنند.
- هوش مصنوعی صوتیاحراز هویت‌های روتین و رفع مشکلات را تلفنی انجام می‌دهد.
منبع:zendesk.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت Re:amaze و Zendesk
قیمت Re:amaze و Zendesk چقدر است؟
پلنهای پولی Re:amaze از $ 29 per Team Member در ماه شروع میشوند (پلن Basic). پلنهای پولی Zendesk از $ 19 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Support Team). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، Re:amaze ارزانتر است یا Zendesk؟
برای 5 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 1,140 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی $ 792 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، Re:amaze ارزانتر است یا Zendesk؟
برای 10 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 2,280 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی $ 1,932 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، Re:amaze ارزانتر است یا Zendesk؟
برای 25 کاربر، Re:amaze ارزانتر است: سالی $ 348 با پلن Basic، در برابر سالی $ 5,700 برای Zendesk با پلن Support Team. یعنی سالی $ 5,352 کمتر، بدون مالیات.