مقایسه JivoChat و Richpanel: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرJivoChatRichpanel
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

JivoChat در برابر Richpanel: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

JivoChat

  • یکپارچگی با Instagramبه پیام‌های مستقیم، واکنش‌ها و منشن‌های Instagram در کنار دیگر پیام‌رسان‌ها پاسخ می‌دهد.
  • یکپارچگی با Facebookگفت‌وگوهای Facebook را در همان صندوق ورودی مدیریت می‌کند.
  • رسیدگی به ایمیلایمیل‌های مشتریان را داخل Jivo رسیدگی می‌کند.
  • Apple Business Chatپشتیبانی را از طریق Apple Business Chat ارائه می‌دهد.
  • برنامه دسکتاپبرنامه دسکتاپ غلط‌های تایپی را اصلاح می‌کند، عبارت‌های ذخیره‌شده پیشنهاد می‌دهد و اطلاعات بازدیدکننده را نشان می‌دهد.
  • دستیار نوشتن با هوش مصنوعیفناوری OpenAI یکپارچه به عامل‌ها در نوشتن پاسخ کمک می‌کند.
  • تلفنیک شماره تلفن متصل می‌کند، تماس‌ها را مدیریت می‌کند و کیفیت تماس را پایش می‌کند.
  • ذخیره داده مشتریانداده‌های شخصی مشتریان را در JivoChat نگه می‌دارد، نه روی گوشی کارکنان.

منبع:jivochat.com ·

Richpanel

  • پشتیبانی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram، Facebook و TikTok را مدیریت می‌کند.
  • پاسخ به تلفنAI می‌تواند به تماس‌های تلفنی هم پاسخ دهد.
  • تیکت‌های چندمرحله‌ایبرای تیکت‌هایی ساخته شده که چند ابزار و چند مرحله را در بر می‌گیرند.
  • کنترل مجوز ابزارهادقیقاً مشخص کنید AI از کدام ابزارها استفاده کند.
  • حالت‌های Copilot و خودکاربا حالت copilot شروع کنید و وقتی آماده بودید به حالت خودکار بروید.
  • صندوق ورودی چندبرندیهر برند در یک صندوق ورودی، لحن و سیاست‌های AI مخصوص خود را دارد.
  • مهاجرت و یکپارچگی‌هاتیم، داده‌ها و گردش‌کارهای شما را منتقل می‌کند و یکپارچگی‌هایتان را می‌سازد.

منبع:richpanel.com ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت JivoChat و Richpanel

  1. قیمت JivoChat و Richpanel چقدر است؟

    پلن‌های پولی JivoChat از ‎$ 28 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Basic). پلن‌های پولی Richpanel از ‎$ 99 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Helpdesk (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 5 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 1,680 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 5,940 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 4,260 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 10 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 3,360 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 11,880 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 8,520 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا Richpanel؟

    برای 25 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است: سالی ‎$ 8,400 با پلن Basic، در برابر سالی ‎$ 29,700 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی ‎$ 21,300 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا JivoChat و Richpanel پلن رایگان دارند؟

    فقط JivoChat پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Richpanel پلن رایگانی ندارد.