مقایسه JivoChat و Olark: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | JivoChat | Olark |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
JivoChat در برابر Olark: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
JivoChat
- یکپارچگی با Instagramبه پیام‌های مستقیم، واکنش‌ها و منشن‌های Instagram در کنار دیگر پیام‌رسان‌ها پاسخ می‌دهد.
- یکپارچگی با Facebookگفت‌وگوهای Facebook را در همان صندوق ورودی مدیریت می‌کند.
- رسیدگی به ایمیلایمیل‌های مشتریان را داخل Jivo رسیدگی می‌کند.
- Apple Business Chatپشتیبانی را از طریق Apple Business Chat ارائه می‌دهد.
- برنامه دسکتاپبرنامه دسکتاپ غلط‌های تایپی را اصلاح می‌کند، عبارت‌های ذخیره‌شده پیشنهاد می‌دهد و اطلاعات بازدیدکننده را نشان می‌دهد.
- دستیار نوشتن با هوش مصنوعیفناوری OpenAI یکپارچه به عامل‌ها در نوشتن پاسخ کمک می‌کند.
- تلفنیک شماره تلفن متصل می‌کند، تماس‌ها را مدیریت می‌کند و کیفیت تماس را پایش می‌کند.
- ذخیره داده مشتریانداده‌های شخصی مشتریان را در JivoChat نگه می‌دارد، نه روی گوشی کارکنان.
منبع:jivochat.com ·
Olark
- انتقال به انسانگفت‌وگوهای هوش مصنوعی را در همان رشته به چت زنده ارجاع می‌دهد.
- تعامل پیشگامانهبا برقراری قواعد شما گفت‌وگو را شروع می‌کند.
- پیگیری آفلاینوقتی کسی در دسترس نیست اطلاعات تماس را برای پیگیری جمع می‌کند.
- آزمایش A/Bترافیک را بین دو پیکربندی دستیار تقسیم می‌کند تا مقایسه شوند.
- رونوشت‌های قابل جست‌وجوهر گفت‌وگو را ثبت می‌کند و قابل جست‌وجو می‌کند.
- پیگیری ایمیلیوقتی بازدیدکنندگان سایت را ترک می‌کنند گفت‌وگو را از طریق ایمیل ادامه می‌دهد.
- مدیریت تیمگروه‌های اپراتور، قواعد مسیریابی و محدودیت چت برای هر اپراتور.
- AI Connectorابزارهای هوش مصنوعی دارای MCP را برای پرس‌وجوی داده‌های چت و ساخت گزارش متصل می‌کند.
منبع:olark.com/features ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت JivoChat و Olark
قیمت JivoChat و Olark چقدر است؟
پلنهای پولی JivoChat از $ 28 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Basic). پلنهای پولی Olark از $ 29 برای هر کارشناس در ماه شروع میشوند (پلن Live Chat). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، JivoChat ارزانتر است یا Olark؟
برای 5 کاربر، JivoChat ارزانتر است: سالی $ 1,680 با پلن Basic، در برابر سالی $ 1,740 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی $ 60 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، JivoChat ارزانتر است یا Olark؟
برای 10 کاربر، JivoChat ارزانتر است: سالی $ 3,360 با پلن Basic، در برابر سالی $ 3,480 برای Olark با پلن Live Chat. یعنی سالی $ 120 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، JivoChat ارزانتر است یا Olark؟
برای 25 کاربر، Olark ارزانتر است: سالی $ 4,800 با پلن Standard AI Website Agent، در برابر سالی $ 8,400 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی $ 3,600 کمتر، بدون مالیات.
آیا JivoChat و Olark پلن رایگان دارند؟
فقط JivoChat پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Olark پلن رایگانی ندارد.