مقایسه JivoChat و Kommunicate: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟

اندازه تیم

نوع پرداخت

10 نفرJivoChatKommunicate
پلن پولی پایهپلنی با این نوع پرداخت نیستپلنی با این نوع پرداخت نیست
قیمت رسمی
هزینه ماهانه
هزینه سالانه
هر کاربر در سال
قراردادثبت نشدهثبت نشده
حداقل کاربرنداردندارد
پلن رایگانبلهذکر نشده
دوره آزمایشی رایگانذکر نشدهذکر نشده

محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.

JivoChat در برابر Kommunicate: ویژگی‌ها

ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.

JivoChat

  • یکپارچگی با Instagramبه پیام‌های مستقیم، واکنش‌ها و منشن‌های Instagram در کنار دیگر پیام‌رسان‌ها پاسخ می‌دهد.
  • یکپارچگی با Facebookگفت‌وگوهای Facebook را در همان صندوق ورودی مدیریت می‌کند.
  • رسیدگی به ایمیلایمیل‌های مشتریان را داخل Jivo رسیدگی می‌کند.
  • Apple Business Chatپشتیبانی را از طریق Apple Business Chat ارائه می‌دهد.
  • برنامه دسکتاپبرنامه دسکتاپ غلط‌های تایپی را اصلاح می‌کند، عبارت‌های ذخیره‌شده پیشنهاد می‌دهد و اطلاعات بازدیدکننده را نشان می‌دهد.
  • دستیار نوشتن با هوش مصنوعیفناوری OpenAI یکپارچه به عامل‌ها در نوشتن پاسخ کمک می‌کند.
  • تلفنیک شماره تلفن متصل می‌کند، تماس‌ها را مدیریت می‌کند و کیفیت تماس را پایش می‌کند.
  • ذخیره داده مشتریانداده‌های شخصی مشتریان را در JivoChat نگه می‌دارد، نه روی گوشی کارکنان.

منبع:jivochat.com ·

Kommunicate

  • حل درخواست با هوش مصنوعیدرخواست‌های روتین مشتری را به‌طور خودکار حل می‌کند.
  • واگذاری به انساندر صورت نیاز گفت‌وگوها را با زمینه کامل به یک فرد منتقل می‌کند.
  • استقرار چندکانالهبا یکپارچگی‌های بومی و SDK در وب، WhatsApp، برنامه‌ها و ایمیل مستقر می‌شود.
  • آموزش دانشعامل هوش مصنوعی را روی وب‌سایت، مستندات راهنما یا پرسش‌های متداول شما آموزش می‌دهد.
  • چند مدل هوش مصنوعیاز OpenAI، Google Gemini، Anthropic Claude و دیگر گزینه‌های AI/NLP پشتیبانی می‌کند.
  • تحلیل عملکردحل‌وفصل‌های هوش مصنوعی، دلایل ارجاع و شکاف‌های دانش را پیگیری می‌کند.

منبع:kommunicate.io ·

پرسش‌های رایج درباره قیمت JivoChat و Kommunicate

  1. قیمت JivoChat و Kommunicate چقدر است؟

    پلن‌های پولی JivoChat از ‎$ 28 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Basic). پلن‌های پولی Kommunicate از ‎$ 34 در ماه, با پرداخت سالانه شروع می‌شوند (پلن Starter (annual)). قیمت‌ها مربوط به بازار آمریکا است.

  2. برای 5 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا Kommunicate؟

    برای 5 کاربر، Kommunicate ارزان‌تر است: سالی ‎$ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی ‎$ 1,680 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 1,272 کمتر، بدون مالیات.

  3. برای 10 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا Kommunicate؟

    برای 10 کاربر، Kommunicate ارزان‌تر است: سالی ‎$ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی ‎$ 3,360 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 2,952 کمتر، بدون مالیات.

  4. برای 25 کاربر، JivoChat ارزان‌تر است یا Kommunicate؟

    برای 25 کاربر، Kommunicate ارزان‌تر است: سالی ‎$ 408 با پلن Starter (annual)، در برابر سالی ‎$ 8,400 برای JivoChat با پلن Basic. یعنی سالی ‎$ 7,992 کمتر، بدون مالیات.

  5. آیا JivoChat و Kommunicate پلن رایگان دارند؟

    فقط JivoChat پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Kommunicate پلن رایگانی ندارد.