مقایسه HubSpot Service Hub و Richpanel: هزینه واقعی هرکدام چقدر است؟
اندازه تیم
نوع پرداخت
| 10 نفر | HubSpot Service Hub | Richpanel |
|---|---|---|
| پلن پولی پایه | پلنی با این نوع پرداخت نیست | پلنی با این نوع پرداخت نیست |
| قیمت رسمی | ||
| هزینه ماهانه | ||
| هزینه سالانه | ||
| هر کاربر در سال | ||
| قرارداد | ثبت نشده | ثبت نشده |
| حداقل کاربر | ندارد | ندارد |
| پلن رایگان | بله | ذکر نشده |
| دوره آزمایشی رایگان | ذکر نشده | ذکر نشده |
محاسبه SpecEntry بر اساس قیمت‌های رسمی. مالیات و افزونه‌های اختیاری حساب نشده‌اند.
HubSpot Service Hub در برابر Richpanel: ویژگی‌ها
ویژگی‌های اصلی همان‌طور که هر شرکت اعلام کرده است. نبودن یک ویژگی در فهرست به این معنی نیست که محصول آن را ندارد.
HubSpot Service Hub
- مسیریابی تیکتتیکت‌ها را با مسیریابی هوشمند و نماهای سفارشی مدیریت کنید.
- SLA و تحلیلعملکرد را با SLA و تحلیل لحظه‌ای پیگیری کنید.
- مسیرهای تماس IVRمسیرهای تماس را با درخت تلفنی پاسخ صوتی تعاملی بسازید.
- پایگاه دانشخودخدمتی مشتریان را ممکن می‌کند و تیکت‌های ورودی را کاهش می‌دهد.
- پرتال مشتریمشتریان از طریق یک پرتال امن مشتری راهنمایی می‌گیرند.
- عامل مشتری هوش مصنوعیبا خودکارسازی هوش مصنوعی قابل سفارشی‌سازی، پرسش‌ها را در ایمیل و چت زنده حل می‌کند.
- امتیاز سلامت مشتریامتیاز سلامت مشتری بسازید و به نمایندگان کمک کنید فعالیت‌ها را اولویت‌بندی کنند.
- نظرسنجی NPS و CSATنظرسنجی‌های قابل سفارشی‌سازی NPS، CSAT و بازخورد مشتری.
منبع:hubspot.com/products/service ·
Richpanel
- پشتیبانی چندکانالهایمیل، چت، پیامک، WhatsApp، Instagram، Facebook و TikTok را مدیریت می‌کند.
- پاسخ به تلفنAI می‌تواند به تماس‌های تلفنی هم پاسخ دهد.
- تیکت‌های چندمرحله‌ایبرای تیکت‌هایی ساخته شده که چند ابزار و چند مرحله را در بر می‌گیرند.
- کنترل مجوز ابزارهادقیقاً مشخص کنید AI از کدام ابزارها استفاده کند.
- حالت‌های Copilot و خودکاربا حالت copilot شروع کنید و وقتی آماده بودید به حالت خودکار بروید.
- صندوق ورودی چندبرندیهر برند در یک صندوق ورودی، لحن و سیاست‌های AI مخصوص خود را دارد.
- مهاجرت و یکپارچگی‌هاتیم، داده‌ها و گردش‌کارهای شما را منتقل می‌کند و یکپارچگی‌هایتان را می‌سازد.
منبع:richpanel.com ·
پرسش‌های رایج درباره قیمت HubSpot Service Hub و Richpanel
قیمت HubSpot Service Hub و Richpanel چقدر است؟
پلنهای پولی HubSpot Service Hub از $ 90 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Professional (annual)). پلنهای پولی Richpanel از $ 99 هر کاربر / ماه, با پرداخت سالانه شروع میشوند (پلن Helpdesk (annual)). قیمتها مربوط به بازار آمریکا است.
برای 5 کاربر، HubSpot Service Hub ارزانتر است یا Richpanel؟
برای 5 کاربر، HubSpot Service Hub ارزانتر است: سالی $ 5,400 با پلن Professional (annual)، در برابر سالی $ 5,940 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی $ 540 کمتر، بدون مالیات.
برای 10 کاربر، HubSpot Service Hub ارزانتر است یا Richpanel؟
برای 10 کاربر، HubSpot Service Hub ارزانتر است: سالی $ 10,800 با پلن Professional (annual)، در برابر سالی $ 11,880 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی $ 1,080 کمتر، بدون مالیات.
برای 25 کاربر، HubSpot Service Hub ارزانتر است یا Richpanel؟
برای 25 کاربر، HubSpot Service Hub ارزانتر است: سالی $ 27,000 با پلن Professional (annual)، در برابر سالی $ 29,700 برای Richpanel با پلن Helpdesk (annual). یعنی سالی $ 2,700 کمتر، بدون مالیات.
آیا HubSpot Service Hub و Richpanel پلن رایگان دارند؟
فقط HubSpot Service Hub پلن رایگان دارد؛ صفحه قیمت رسمی Richpanel پلن رایگانی ندارد.